受理26起案件 件件有回音

《省司法厅做客“阳光政务”政风行风热线》追踪

受理26起案件 件件有回音

本报讯(记者兰楠)6月21日至24日，省司法厅值守《阳光政务》政风行风热线(本报曾作报道)。昨(6)日，记者了解到，值守期间，针对听众热线，省司法厅共受理案件26件。其中，梳理请求发给抚恤金1起、工伤案件5起、劳动争议4起、经济纠纷4起、请求行政补偿3起、法院执行难问题5个、历史遗留问题2个、其他问题2个，实现了件件案件有回音。

修厂房致工伤西充小伙获得法援

据了解，在26起案件中，省法律援助中心直接受理3起案件，指导5起案件让当地法援中心提供具体法律咨询。面对听众在经济纠纷、请求行政补偿、法院执行难等方面的16个问题和案件，省司法厅相关处室负责人分别就具体案件、政策解读、工作进展情况进行耐心地解释和指导。

西充县邓先生打热线电话申请的法律援助案件，是省法律援助中心直接受理的3起案件之一。据邓先生反映，侄儿全绍斌在新疆修厂房时摔倒致左手手腕粉碎性骨折，公司不愿承担赔偿。省法律援助中心了解了具体情况后，认为其属于典型的法律援助案件。省法律援助中心立即与新疆当地法律援助中心取得联系，通过努力协商，最后定下方案：由当地法律援助中心先行组织调解，若调解不成功，则由当地法律援助中心为其指派律师进行诉讼。目前，此情况已由省法律援助中心反馈给全绍斌，由全绍斌到新疆当地法律援助中心申请法律援助。

专题研究部署探索建公共法律服务体系

记者了解到，省司法厅高度重视此次值守《阳光政务》政风行风热线工作，将此项工作的参会考勤、值守连线、案件办理、诉求回复等情况纳入了部门年度工作考评。省司法厅副厅长王强两次召开专题会议部署研究参与热线值守的具体流程及方案，明确任务，落实责任。

针对值守期间群众反映的问题，省司法厅及时认真总结，提出三项改进措施：在提升服务意识方面，在全系统开展司法行政窗口服务单位“争当学习标兵、争当改革先锋、争当服务明星、争当廉洁模范”服务技能竞赛活动;在落实政策制度方面，认真贯彻《四川省完善法律援助制度的实施意见》，全面落实省委、省政府十大民生工程法律援助项目;在完善服务体系方面，在大力开展“法律七进”、推进“七五”普法的基础上，积极探索建立实体、热线、网络三位一体的公共法律服务体系。