火灾时楼道消防栓滴水不出，物业需要承担责任吗？

四川法治报全媒体记者 刘冰玉

火灾险情发生时，楼道消防栓内竟然没水，导致业主损失扩大，此种情况下，物业应当承担责任吗？近日，天府新区法院审理该起案件，依法判决某物业公司对损失扩大部分承担30%的赔偿责任。

2023年12月22日上午，业主李某位于天府新区某小区24楼的房屋发生火灾，造成屋内装修、家具、家电等受损。经消防部门调查认定，起火直接原因为李某家中沙发上电热毯线路故障。

火灾发生后，消防人员接警后迅速赶到现场，准备利用消防车和楼道消防栓出水堵截火势。然而，当消防人员连接消防栓时却发现——楼道消防栓内竟然滴水不出，消防人员只能采用铺设水带的方式引水至24楼扑灭明火。火灾扑灭后，消防部门认定该小区消防设施、器材未保持完好有效，对物业公司作出相应行政处罚。

业主李某认为，小区物业公司未履行消防设施管理维护职责，导致救援延误、损失扩大，遂将某物业公司诉至法院，要求承担相应赔偿责任。庭审中，某物业公司陈述，其曾在火灾前对小区消防管网漏水点维修并补水，但火灾发生时管网仅补水尚未完成，导致10楼以上无水可用。

法院经审理后认为，本案火灾直接原因是李某家中电热毯电器线路故障。李某作为案涉房屋业主及物品管理人，对自身财产安全负有直接注意义务，其与同住家属在使用电器过程中疏于安全防范，是火灾事故的直接责任人。同时，某物业公司作为物业服务人，对管理区域内共用消防设施负有维护管理义务。消防栓内的消防用水是火灾发生时的“救命水”，物业公司应当定期巡查、检修，确保消防栓随时处于可正常使用状态。

本案火灾发生时，案涉楼栋10楼以上消防管网无水，消防人员需铺设消防水带至24楼灭火，必然造成救援时间的延迟，扩大了火灾损失。某物业公司在公共消防设施维护管理上存在瑕疵，履行物业服务合同存在过错，应对损失扩大部分承担30%的赔偿责任。

法官说法

业主是居家消防安全第一责任人，日常应规范使用取暖、电器设备，杜绝无人值守用电，及时排查家中线路隐患，从源头避免火灾发生。物业对公共消防设施负有常态化管护义务，消防设施完好有效是小区应急救援的基础保障，物业不能以火灾非其造成为由免责。若因消防设备维护不到位造成损失扩大，物业即需承担相应赔偿责任。

小区消防安全需要双向履职，业主守好“家中小安全”，物业筑牢“小区大安全”，双方各司其职，方能有效防范住宅火灾风险。

法条链接