四川法治报全媒体记者 刘冰玉
刚在网上平台下单购物,转头就接到“客服”电话说有问题要退款?看似普通的购物信息,一旦落入坏人手中就可能成为诈骗的“精准弹药”……近日,内江市公安局市中区分局成功破获一起特大侵犯公民个人信息案,打掉一个以订单解密方式非法获取、贩卖电商平台用户数据的犯罪团伙。
内江警方辗转浙江、重庆等省市抓获犯罪嫌疑人6名、查扣涉案手机、电脑20余台、查明涉案金额800余万元、查获被泄露订单信息超200万条。

经查,2024 年以来,徐某某等人通过非法手段窃取海量电商用户订单数据,解密后明码标价出售,数据经层层转卖流入各类非法渠道。目前,该案已移送检察机关审查起诉,涉事企业已完成系统漏洞修复与安全升级强化数据安全防护。
【警方提醒】
保护个人信息注意事项个人信息安全,关乎每个人的切身利益。少一分泄露,就少一分风险。
收货信息做“减法”:不必填写真实姓名,可用“李先生”“王女士”等代替;地址可写到小区或快递柜;手机号可使用平台提供的“虚拟号码”服务(如“隐私号”)。
快递包装要“去痕”:撕掉或涂抹快递单上的个人信息;使用专用涂抹笔或直接撕毁面单,防止被“有心人”捡拾利用。
“客服”来电要警惕:所有“退款”“理赔”操作,请通过官方App内渠道进行;不轻信陌生来电,不点击短信链接,不扫描二维码;凡是要求“转账”“共享屏幕”的,一律是诈骗!
定期检查账号安全:定期更换重要平台密码;开启双重验证(如短信+人脸识别);关注账户登录异常提醒。
及时维权报案:一旦发现个人信息被泄露或滥用,应第一时间保存证据并向公安机关报案。
