广汉市公安局出入境管理大队：铁血柔情的“巾帼标兵” | 致敬“她”力量

张磊  陈小武  四川法治报全媒体记者 俞阳

近日，全国妇联在京举行的纪念“三八”国际妇女节暨表彰大会上，广汉市公安局出入境管理大队荣获“全国巾帼文明岗”称号。

广汉市公安局出入境管理大队有23 名女警，她们以 “人本、专业、安全、便捷”为标尺，创下“零失误”佳绩，凭借硬核实力，连续3年获评“三星窗口”，先后荣立集体二等功1次、三等功2次、嘉奖2次，五年间工作成效、群众满意度持续攀升，成为全国公安出入境战线的标杆队伍。

铁血护国门，她们是“国门猎鹰”

面对跨境违法犯罪，广汉市公安局出入境管理大队勇担“国门卫士”职责，齐力攻坚跨境违法犯罪大案，核对10万余条数据流、梳理1万余份证据，最终锁定线索，全链条铲除“毒瘤”，在全国同类案件侦办领域树立了标杆，获上级肯定与群众赞誉。

在日常工作中，她们用细心练就了一双双“火眼金睛”，排除了诸多不安全因素。2023年7月，副大队长李丹在为一名申请办理港澳往来通行证的男子进行身份信息核查时，发现其眼神躲闪、谈吐含糊。这一异常举动引起了女警们的警觉，问及其办证缘由，男子无话回应，撒腿开跑。见状，李丹立即使用对讲系统呼叫门禁安保及附近特警快速反应力量，最终将男子堵截控制在门禁之内的角落处。经查，该男子为涉案在逃人员。

多年来，广汉市公安局出入境管理大队创新巡查模式，持续建立完善相关工作机制。近三年，累计侦破妨害国（边）境案件38 件，查处违法犯罪人员150余人，查缴伪造证件2000余本，以 “不让隐患过国门” 的坚守，筑牢国门安全屏障。

服务促发展，她们是“巾帼标兵”

“办的是证件，暖的是人心，促的是发展。” 女警们紧扣“世界三星堆、安逸游德阳”的发展战略，创新“旅游警务 + 外国人服务”模式，设立三星堆外国人服务站，零距离满足外籍游客来三星堆旅游的咨询与办证服务需求，搭建境外人员住宿管理群，推进 “爱心酒店联盟”，2 家酒店实现外国人入住登记“秒级响应”，年均服务外籍友人超8万余人次，有力助力三星堆文旅融合发展。

2025年3月10日，广汉某车业公司因签下紧急境外订单，急需派技术骨干赴境外调试设备。若证件办理延误，将导致项目停滞，造成重大损失。正在公司技术骨干一筹莫展之时，民警庄梦娜在走访中获悉了这一烦心事儿。出入境管理大队立即启动“急事急办”机制，开通绿色通道，专人跟进材料受理、审核等环节，并协调上级加急制证，最大限度压缩时限。在多部门联动下，办证流程大幅缩短，技术骨干如期出境完成任务，保障了订单推进。

她们推出 “十个办” 服务模式，近三年受理出入境证件 9 万余件、户籍业务 18 万余件，上门服务 60 余次，节假日为紧急招商企业开通 “绿色通道”，以“你们的急事，就是我们的大事”为初心，贴心服务群众与企业。

柔情暖民心，她们是“群众亲人”

窗口虽小，民生事大。2024年8月10日，窗口女警赖聪颖在办证大厅发现地板上有一张对折的纸手巾，打开一看，里面竟包着一对铂金耳饰和一条铂金钻石项链。她推断是办证群众遗落，于是拿着耳饰和项链走访上百名大厅办证群众和各窗口工作人员。最终从当日300余名咨询办证群众中筛查出80余名女性群众，继而对80余名女性群众逐一电话核实，联系上失主李女士并将失物完璧归赵。80余次不厌其烦地电话核实，见证了她们俯身为民、细致入微的温情服务。

在服务窗口中，广汉出入境管理大队女警立足“党员先锋岗”，带头服务、开展反诈、禁毒等宣传，帮文旅企业员工规避数十起电信诈骗；暑期办证高峰组建“巾帼攻坚突击队”，增设窗口、开通周末办证专场，单日受理量破 150 件仍保持零差错，开设“巾帼微课堂”，以老带新破解业务难题，建立“一人一档”激励体系，年度获奖率超 45%。

近三年来，该大队30余人获评优秀共产党员、成绩突出女警、“三八红旗手”等称号，20余人次获记功嘉奖，连续5年工作成效突出，成为“拿得出、顶得上、靠得住”的巾帼标兵队伍。