我省召开外商投资企业投诉工作座谈会 持续优化外商投资发展环境

四川法治报全媒体记者 赵文 刘文慧

9月19日，外商投资企业投诉工作座谈会在成都举行。司法厅党委委员、副厅长王飙出席会议，就外商投诉及权益保护工作与全国外商投资企业投诉中心有关负责同志进行深入沟通。省政府外来企业投诉中心、商务厅、省经济合作局、成都外商投资企业协会相关负责人分别汇报外商投诉及权益保护工作情况，并就外商投资企业关注的切身问题提出意见建议。

会议指出，近年来，我省持续出台提升营商环境政策和措施，不断完善营商环境法治体系，出台、修订《四川省优化营商环境条例》《四川省企业和企业经营者权益保护条例》《四川省〈中华人民共和国中小企业促进法〉实施办法》等地方性法规，着力改善营商环境，保护企业和企业家的合法权益。优化重大行政决策法治服务，着力加强涉企合法性和市场公平竞争审查，提升法治化营商环境建设水平。标本兼治提升行政执法质量，部署开展行政执法人员技能“大比武”活动，围绕人民群众、市场主体最不满意的“不作为”“一刀切”等行政执法行为进行交叉检查，开展规范性文件清理、行政罚款事项清理、电子眼清理三大专项行动，在全省范围内推行行政执法不予处罚、免予处罚、减轻处罚、从轻处罚、从重处罚四大清单等。

同时，高度重视外商投资企业合法权益保护，充分发挥省政府外来企业投诉中心职能作用，积极推动省市县三级外商投资企业投诉服务工作体系建设。截至目前，全省共确立外商投资企业投诉工作机构217个，覆盖21个市（州）、183个县（市、区）以及11个经济开发区，涉及行业协会8个，企业1.3万余家，切实畅通外商投资企业诉求渠道。完善外商投资企业投诉服务制度，出台《四川省外来企业投诉处理规定》，建立健全《四川外商投资企业投诉服务规范》，制定《四川省人民政府外来企业投诉中心外商投资企业投诉工作指南》，为我省依法有序开展外商投资企业投诉工作提供重要遵循。开展外商投资企业大服务专项行动，共走访外商投资企业1058家，收集意见130余条。开展“四川外资大讲堂”活动等涉企法规政策宣讲培训活动，有效提升企业法律风险防控意识，增强企业经营者依法治企、依法维权能力。组建四川省外商投资企业投诉处理咨询专家库，高效快捷低成本的非诉讼纠纷解决方式广受企业好评。

会议强调，围绕外商投资企业关切的主要问题，要进一步加强诚信政府建设，规范行政执法行为，健全完善外商投资企业投诉工作机制、诉调对接机制和队伍建设，厚植营商环境法治沃土，为优化我省外商投资发展环境做出更大贡献。