成都市温江区人民法院“1+3+N”机制深化“诉源治理·鱼凫心安社区”

近年来，成都市温江区人民法院积极探索、创新打造“诉源治理·鱼凫心安社区”，通过“1+3+N”法治社会治理运行机制，深入推进矛盾纠纷源头预防和前端多元联动化解，让基层群众生产生活“心有所安”。

“1个可视化阵地”建强法律服务融合圈

2022年7月，温江法院在温江区金马街道友福社区挂牌运行“诉源治理·鱼凫心安社区”，打造首个可视化示范阵地。驻社区法官不定期指导、调解，整理典型案例并发布“心安故事荟”18期，形成诉前解纷“心安”样本。2023年以来，在8个社区稳步推进“心安社区”试点阵地打造。在大学城社区组建“乡村振兴法务团”“法律帮帮团”。在燎原社区调解物业纠纷等矛盾纠纷23起，多方联动参与小区路面沉降、消防通道占用等纠纷调解15场。

“3条司法供应链”提档现代化法治服务

“一站式”诉讼服务保障链。完善诉讼保障“18项提醒服务”，健全诉讼服务的全链条运行；设立民事财产保全中心，完善一站式财产保全工作机制；建立小额诉讼调度中心，形成“一心六点”的小额诉讼一体化办案架构。分层递进的线下多元解纷链。完善村（居）民议事会、村（居）务监督委员会制度；培育高精尖行业调解队伍，提升行业内自主化解纠纷实效。线上社会末梢治理链。通过公共法律服务热线平台、“和合智解”e调解平台、电子诉讼等线上平台，筑牢社区法律服务圈，确保“一站式”司法便民功能切实发挥。

“N项举措”立体提升诉源治理实效

打造镇（街）、社区两级公共法律服务工作站、社区巡回法庭。在金马街道友福社区推出《无讼公约》《社区自治公约》，与政府治理、法治保障形成良性互动。成立“爱友福志愿服务队”“红柳·市民聊吧”等平台，组建“社区代理员+网格代理员+微网格代理员+志愿者代理员”四级代理员体系，积极参与矛盾纠纷的源头治理。设立“司法确认中心”，资深法官“坐堂”值班，实现当事人司法确认全流程“一站式”办理。