我省获评司法部“公益法律服务之星”人次数连续五年全国第一

 伏光  四川法治报全媒体记者 赵文

8月18日，记者从省法律援助中心获悉，近日，司法部法律援助中心公布“中国法律服务网2022-2023年度公益法律服务之星”名单，我省14名驻场服务法律服务人员榜上有名，获评的法律服务人员数量连续五年全国第一。

记者了解到，中国法律服务网2018年5月建立以来，四川省法援中心统筹协调全省律师、公证员、人民调解员、司法鉴定人和仲裁员等优秀法律服务人员，24小时驻场帮助群众解疑答惑、排忧解难，参与解答率100%，“上线率”“服务咨询量”“驻场人员解答咨询率”均在全国领先，共有72人次获评中国法律服务网公益法律服务之星，5年来共回答咨询6万余条，为广大人民群众提供高效便捷、均等普惠的法律咨询服务，展示了四川驻场法律服务人员的优秀形象。

为提升法律服务质量，四川省法律援助中心先后与70家驻场法律服务机构签订了驻场服务协议，制定出台《12348法网驻场法律服务机构和法律服务人员日常业务监督管理办法》等规范性文件明确职责分工，规范驻场服务人员服务行为，在解答法律咨询、化解矛盾纠纷、开展法治宣传、助力法治建设等方面发挥了积极作用，取得了良好效果。