洪雅一男子被假冒“京东”客服诈骗4万余元

近期，不少市民群众接到了一个自称“京东金融”客服的电话，电话中，“客服”以“平台借贷服务利率超过国家标准，进行变更，否则会影响个人征信”或“非学生身份使用贷款账号，会影响到个人征信”为由要求市民群众“配合处理”，最终造成市民群众资金损失。

近日，洪雅一小伙就遭遇假冒“京东”客服诈骗40000余元。

“小强先生，您好，我是京东白条的客服专员，我们针对您优秀的个人征信情况，限时线上免息20万元的贷款额度，请问您有需要吗？”4月的一天，洪雅小伙小强（化名）在上班途中接到一个来电显示是区号为“028”的座机电话。

“我没有开通京东白条。”一开始，小伙儿并不太相信对方的说法，可之后对方通过微信向其发来一个链接，称小强可以点击链接查看具体情况。小强点击链接后，发现手机跳转到一个“中国人民银行征信中心”的网页，在查看网页内所谓“征信政策法规”后信以为真。

随后，小强按照“客服”要求点击了网页上“互联网个人信用信息服务平台”，填写了个人的姓名、手机号码和身份证号后，发现“平台”上显示其账号状态为“异常（修复中）”，且“待处理平台”上显示的是“京东金融银联网贷”。

紧接着，“客服”让小强下载了一款会议软件，并进入会议模式开启“屏幕共享”功能。随后，小强继续按照“客服”要求在手机银行转账栏内输入手机银行卡，验证码等信息用于“注销业务”，等到发现自己卡内的40000余元都被转走了，才恍然大悟，自己中了骗子的圈套。然而，客服还要求小强继续刷单。此时，意识到自己被骗的小强，心急如焚的赶紧报警求助。

据洪雅县反电信网络诈骗中心民警介绍，近期洪雅县域内冒充“京东客服”、冒充公检法两类电信诈骗案件高发，犯罪分子首先通过拨号（电话号码开头甚至为028）冒充“京东”“京东金条”“京东白条”等金融客服人员给你打电话，在电话中报出你的相关个人信息，取得你的初步信任。随后，诈骗分子称你在“京东金条”“京东白条”“京东会员”“购物退款”等方面出现问题，可以帮忙操作降低贷款利率、注销会员、退回包裹、支付赔款等理由诱导操作。最后，犯罪分子开始诱导下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享，一方面诱骗你通过网上贷款并转账到对方账户，谎称完成操作即可降低利率或注销账户并将钱返还给你。另一方面诈骗分子通过共享屏幕功能远程操控你的手机，套取你的银行卡验证码，将你个人账户余额尽数转出，从而完成诈骗行为。

警方提示

来电显示不论是手机号码、境外号码，还是本地的固话号码，自称“官方客服”，以“影响征信”为由，电话指导办理“注销账户”“调整利率”等相关业务的，只要让你转账的，就是正在绞尽脑汁坑你钱财的诈骗分子！如果遇到相关诈骗，务必通过官方渠道核实信息真假，谨防上当受骗！

徐雅兵