致敬了不起的她 | 一腔乡情倾故土 敢为群众筑平安

万萍在名山区综治中心调度镇、村两级综治中心 受访者供图

本报全媒体记者 刘文慧
　　
　　“把手中的每一项工作都当成是对自己、对家乡的一次承诺，守住承诺，履行承诺。”
　　
　　检察干警、区综治中心主任、区委政法委副书记……在18年的政法工作经历中，现任雅安市名山区委政法委副书记的万萍曾经历过多次身份变化，但不变的是她身上那股不肯服输的韧劲和不曾消散的故土情怀。
　　
　　“不畏艰难，用心做好当前事；不留遗憾，努力做到最好；不怕失败，勇敢迈出第一步。把手中的每一项工作都当成是对自己、对家乡的一次承诺，守住承诺，履行承诺。”万萍说。
　　
　　从零起步 面对挑战她从不服输
　　
　　一头长发整齐地扎在脑后，言语从容，神态自信，或许是早年曾当过教师的缘故，万萍的身上还有股沉静的书卷气。与文静的外表不同，她有着一股不肯服输的韧劲。
　　
　　2017年，在接到牵头实施“雪亮工程”建设的任务后，毫无项目建设经验、不懂监控技术和招投标、缺乏建设资金的万萍一度陷入茫然。“但我性格上还是有点不服输，总觉得有困难也不能退缩，职责所在就该迎难而上。”凭着这股韧劲，万萍踏上零基础“求学之路”：没经验，就到相关部门请教沟通；没资金，就去申请灾后重建资金支持……在她的努力下，“雪亮工程”一期建设顺利推进，名山区农村地区的视频监控数比原有的增加了一倍，成了雅安市第二个实现“雪亮工程”全覆盖的县（区）。
　　
　　2018年，中央综治办部署实施省、市、县、乡、村五级综治中心的规范化建设，万萍接到了第二次大挑战——牵头建设名山区综治中心。
　　
　　什么是综治中心？怎么建综治中心？在当时答案都是未知的，一切都要从零开始。在没有可以学习借鉴的经验模式下，万萍和领导、同事展开了多次探讨，在无数次构思与自我否定后，她提出将研发综合治理信息系统作为综治中心建设的重点，在区、镇、村三级搭建智能化管理平台，并配套建设“平安名山”手机APP，畅通基层群众参与社会治理的渠道。
　　
　　为弥补传统网格化管理粗放、不精准的短板，万萍一方面多次征求收集意见，细化设置了13项网格化服务管理事项清单，在综合治理信息系统中形成清单式、精细化的网格管理模式；一方面多次和软件公司沟通，在名山区综治中心搭建起公共安全视频资源共享平台，实现了9000多路公共安全视频资源的整合共享。
　　
　　探索并未就此止步，此后，万萍又在“雪亮工程”和公共安全视频监控资源共享平台建设的基础上，参与研发了名山智慧“追影”系统。2021年，“追影”系统获全国政法系统智慧警务十大创新案例奖。
　　
　　情系家乡 她时刻把群众挂在心头
　　
　　作为土生土长的名山人，万萍对家乡总有种难以割舍的情怀，因此在大学毕业后选择回家乡任教。在离开教师岗位进入政法系统后，最初的故土难离逐渐转化为献身家乡平安建设的责任感。
　　
　　2019年，名山区被确定为省级心理服务体系建设试点县。在万萍看来，基层群众对心理服务的态度是很矛盾的，“我们身边的朋友甚至是我们自己，或多或少都有一些心理问题，客观上需要心理服务，但基层群众主观上又普遍有‘心理问题就是精神疾病’的传统观念。那么，让群众不再抗拒甚至主动接受心理服务，就是推动心理服务体系建设的关键所在。”
　　
　　建设初期，名山区十分缺少专门心理服务机构和人才。受到任教时接触过的学校心理健康课程的启发，万萍通过当地学校了解到了具有心理服务资质的社会组织，并将其作为外援引入。同时推动整合现有资源，逐步搭建起区中心统筹、重点部门协同、覆盖基层村（社区）“以点带面”的心理服务平台。经过两年的努力，如今的名山区已建成向公众免费开放的心理服务中心，培育起一支“本土的”“不走的”心理服务志愿者队伍，群众的心理健康意识日渐提升。
　　
　　“心理服务体系建设是一次从无到有的突破，过程很困难，但很值得。因为我可以明显地看到群众对心理服务态度的转变，比如群众会主动到区心理服务中心来寻求帮助，学校会主动邀请我们去给学生做集体心理辅导，这些转变就是我努力的价值。”万萍说。
　　
　　除了心理服务体系建设，万萍还探索建立了富有名山特色的“茶源义警”群防群治工作模式。目前，名山区已整合全区各类基层社会治理力量1398人，组成了104支“茶源义警”群防群治队伍。队伍建成后，万萍又开始琢磨优化队伍的管理模式：“好的队伍应该是富有凝聚力的，为何不利用基层党组织来增强他们的凝聚力呢？”顺着这个思路，万萍提出以村为管理单元，由村支部负责统筹管理，支部书记为第一责任人，建立“支部吹号、义警报到”的响应机制。
　　
　　在度过了试点探索到全区推行的关键阶段后，万萍又开始思考如何为“茶源义警”赋予生生不息的生命力。“一方面，要由派出所、村镇等分层级，对‘茶源义警’开展各类培训。另一方面是要增强认同感，既要让政府部门对‘茶源义警’认同，更要让群众对‘茶源义警’这一身份产生自我认同，让他们从中获得荣誉感和参与感，为此，全区常态化地让‘茶源义警’参与到各类重大安保活动中，并坚持开展评优活动，去年还专门为他们拍摄了同名歌曲MV。”万萍说。