四川法治报全媒体记者 雍剑波
近日,广安市公开曝光第12批交通运输领域问题隐患典型案例,两起出租车、网约车违法案件被查处。
巡游出租车途中甩客,驾驶员被处罚300元
2026年9月,广安市民通过政务服务平台投诉,在经开区枣山万品首座搭乘川X**2巡游出租车,车辆行驶数百米后,驾驶员龙某要求乘客自行下车。执法人员调取车载视频监控,核实该行为属于巡游出租汽车途中甩客。
该行为违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关条款,执法部门依法责令其整改,并作出罚款300元的行政处罚。客运服务一旦接单,驾驶员应当将乘客安全送达目的地,无正当理由中途甩客,既侵害乘客合法权益,也违背行业服务规范。
网约车车辆无证营运,当事人罚款3000元
2026年9月,执法人员在广安区承平盛世周边开展路面巡查,查获刘某某驾驶川X**4小型轿车,通过网约车平台接单载客,行程从锦屏花园东北门至夏壤·家庭料理(承平盛世五期店)。
经查,驾驶员持有网约车驾驶员证,但涉事车辆未办理《网络预约出租汽车运输证》,属于车辆资质不全、擅自从事网约车经营活动。
该行为违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定。执法部门结合四川省交通运输行政处罚裁量基准以及《行政处罚法》相关规定,责令当事人整改,并处3000元罚款。执法人员介绍,网约车经营要求人、车双证齐全,仅有驾驶员从业资格证,车辆未取得营运资质,依然属于非法营运。
广安市交通运输执法部门表示,将持续加大路面巡查、投诉核查力度,紧盯巡游出租车拒载、甩客、乱收费,以及网约车人车资质不符等突出乱象,常态化曝光典型违法案例,坚持以案释法,督促行业经营者落实主体责任,引导从业人员守法文明营运。
同时提醒广大市民,乘坐出租、网约车时,注意留存订单、录音录像等证据,遇到甩客、无证营运等违法行为,可通过政务服务热线投诉举报,共同维护安全有序的道路客运市场环境。
