800元“被扣”牵出温情误会 辅警“你追我赶”婉拒谢礼

郑攀汉 四川法治报全媒体记者 唐万贵

“警察同志，我的钱是不是被骗了？”攀枝花市盐边县一老人操作手机，不慎误触了弹窗投保链接，无意间完成了一款保险产品的投保操作，后续系统自动扣费，发现被“自动扣费”，老人怀疑遭遇了电信网络诈骗，到攀枝花市盐边县公安局红格派出所报警，民警经过核查与沟通，帮老人找回被扣800元钱。

据悉，事发当日上午，一位老人满脸焦急地走进红格派出所大厅。老人告诉民警，自己平时靠卖农产品为生，卡里存了800多元钱，最近却发现被“自动扣费”了，怀疑遭遇了电信网络诈骗，恳请民警帮忙追回损失。

接到求助后，值班民辅警一边耐心安抚老人焦灼的情绪，一边细致询问事件经过。由于老人对智能手机操作不熟练，表达较为模糊，民警通过逐笔核查其手机账单明细、扣费记录及相关后台信息，抽丝剥茧还原了真相。原来，这并非不法诈骗。老人在日常使用手机时，不慎误触了弹窗投保链接，无意间完成了一款保险产品的投保操作，后续系统自动扣费，这才让老人误以为账户资金“不翼而飞”。查明原因后，民辅警们并未止步于“解惑”，而是立即对接扣款公司，详细说明老人的情况。经过沟通协调，扣款公司最终将全部资金返还到了老人的银行卡中。

“太感谢你们了，多亏了你们帮忙！”事后，为了表达心中的感激之情，老人特意购置了一袋水果，专程送到派出所。放下水果后，老人转身便匆匆离开。看到这一幕，值班辅警立刻追了出去。“大爷，您的心意我们领了，但东西不能收！”在大厅外，辅警气喘吁吁地将水果塞回老人手中，婉言谢绝了这份谢礼。这一场“你追我赶”的温馨画面，不仅让老人红了眼眶，也赢得了周围群众的点赞。