聚焦矛盾纠纷化解 天府新区法院第四期“院庭长讲坛”开讲

四川法治报全媒体记者 刘冰玉

为深入落实“识马赛马”培塑机制，持续深化干警对审判工作和群众工作的认识，9月18日，天府新区法院（四川自贸区法院）举办第四期“院庭长讲坛”，该院党组副书记、副院长陈胜以《涉诉信访工作的几点思考》为主题，从怎么看、怎么办、怎么思三个维度，对如何切实依法解决群众诉求、有效化解矛盾纠纷进行授课。在家院领导，员额法官和法官助理代表参加讲坛。

陈胜结合二十余年一线矛盾纠纷化解工作实践，系统分享了他对信访工作的深度思考。他指出，涉诉信访首先是一道认识题，信访是“送上门来的群众工作”，也是审判质量的“反向体检表”，依法审判只是及格线，实质解纷才是优秀线，法院干警要坚持以“三个绝大多数”的理念客观认识当事人的信访诉求。

在方法层面，他借鉴中医“望闻问切”工作方法，引导干警在信访案件办理中如何准确把握、精准回应当事人的合理诉求，把每一次接访变成有边界、有温度、有依据的专业对话。

他表示，法官不仅是法律工匠，也是社会关系的修复者，保持“依法裁判”和“群众满意”之间的平衡，是每名法官必须面对的话题。在办案过程中主动向前一步，多听5分钟完整诉求，多花10分钟判后答疑，就能让当事人感受到被重视，就可能接受裁判结果并服判息诉。

本期讲坛既是业务能力的再强化，也是政绩观的再校准。下一步，天府新区法院（四川自贸区法院）将继续深化树立和践行正确政绩观学习教育成果，不断提升群众工作能力，以更实的司法作风、更优的办案质效，把“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”落到实处。