用暖心警务照亮回家路 内江公安救助两名走失高龄老人

四川法治报全媒体记者 刘冰玉

一次坐错车，一场陌生异乡的慌乱，对于高龄老人来说，小小的路线偏差，就可能变成无助的迷途……近日，内江市公安局东兴区分局平坦派出所、桐梓坝派出所接连救助两名坐错车流落异乡的高龄老人，用暖心警务照亮老人回家路。

客运站寻回迷途老人

2026年9月14日，平坦派出所接警得知，东兴区某镇客运站内有一名老人独自滞留徘徊、迷路无法归家。民辅警迅速赶赴现场开展救助工作。

民警现场耐心安抚老人情绪，经沟通了解，老人口齿不清、表达能力较弱，无法准确说明个人及家庭信息，仅记得家乡乡镇名称。老人于9月13日从岳池县某镇独自乘车外出，因两地乡镇名称相近，加之年事已高辨识不清路线，不慎坐错客车、流落异乡迷失方向。

民警积极依托警务工作平台核查老人身份信息和家属信息。处置现场，属地工作人员与民警联动协作，共同安抚老人、联系家属。等待家属期间，民警贴心为长时间未进食的老人提供工作餐补充体力。随后家属赶到现场，对民警及工作人员的暖心高效救助服务连连致谢。

护送八旬老人返乡

2026年9月16日，桐梓坝派出所接到群众求助，辖区内发现一名独自游荡的走失高龄老人，民警第一时间到场开展核查救助。

经了解，该老人今年80岁，是安岳县某镇孤寡老人，无家人陪同照料。老人独自乘车时，因年纪大辨识能力下降，不慎坐错车辆、孤身流落异乡，无法自行返乡。

为全力保障高龄老人人身安全，民警妥善安置、耐心安抚老人情绪，联动救助站、属地乡镇工作人员，制定稳妥的安置及返乡方案。通过临时安置照料、精准对接衔接，最终由属地工作人员将老人安全接回原籍妥善安置，解决孤寡老人返乡难题。