舞台在变 初心未改 处处皆荣光---记锦江区公安分局治安管理大队办证中心民警潘霞

四川法治报全媒体记者 王一多

每一束耀眼的聚光灯背后，都藏着无数次独自蓄力的预备动作。如同戏台名角起势亮相一般，弯腰、沉肩、抬手、挥棒，这套刻进肌肉记忆的动作，潘霞练了半辈子。

   一根垒球棒，串联戎马岁月，接续藏蓝征途；一方办证窗口，收纳赛场锋芒，沉淀温柔耐心；一间烟火小家，容纳所有疲惫，安放半生赤诚。热烈赛场、沉静窗口、温情家庭，三层舞台层层交织，拼绘出潘霞立体鲜活的人生。

逐梦不止 她以拼搏铸勋章

农历九月初四，是潘霞的生日，也是她与军队结缘一生难忘的重要日子。时隔21年，潘霞依然清晰记得那天的光景：一纸入伍通知书送到她手上，深埋心底多年的军营赛场“梦”瞬间翻涌滚烫，眼底里再也藏不住炽热光芒，心心念念的“逐梦”之旅自此启程，她相信这是冥冥之中命运赠予她的最珍贵礼物。 

“我爸妈都是军人，大概是受家里熏陶，从小最爱看的就是战争片，打心底向往军营，年少的时候甚至还想着扛枪上前线、保家卫国。”血脉里流淌的军旅情结，早早为潘霞的人生铺就底色。十岁那年，第一次握住垒球棒，奔跑对抗、并肩协作的竞技魅力，就深深牵住了年少的她。十四岁时，恰逢解放军八一垒球队面向地方选拔运动员，出身军人家庭的她满心热忱，日夜埋头苦练，奋力把握住了这份既能身着戎装、又能驰骋赛场的难得机遇。

十六年军营运动员生涯，训练场的晨光与暮色见证了她日复一日的挥汗付出。晨光里反复校正姿势，暮色下独自复盘短板，千百遍循环往复的挥棒训练中，她始终与那个不服输的自己并肩成长，肌肉酸胀、满身伤痕早已是寻常日常。她却始终笃定：“没有吃过苦的青春是没有价值的，温室里的花朵经不起风浪。”从2001年开始，潘霞参加了四届全运会，捧回一银两铜好成绩。

2007年底，凭着一股不服输、肯吃苦的拼劲，潘霞一路攻坚克难、披荆斩棘，从刚入伍时稚气未脱的少女，历练成为国家队一员，就此开启了三年为国征战、奋力争光的赛场征程。全运会赛场上争光夺誉、北京奥运身披国字号战袍，万众聚光灯下的奖牌荣光，尽数沉淀在她无数个无人见证、独自挥棒的清晨与日暮。  

2010年，将满三十岁的她迎来转业，指尖缓缓抚过军装肩章的一瞬，心底像是被生生抽空了一块。朝夕相伴、并肩征战十六载的队友们相拥而立，热泪落在彼此肩头，那些扎根军营、驰骋赛场的滚烫青春岁月，就此轻轻合上篇章。临行前，老首长的一番叮嘱，成为她往后十余载藏蓝生涯里最坚实的底气：“到地方一定会迷茫、会怀疑自己，但部队的苦你都扛过来了，就没有什么坎跨不过去。” 

卸戎装、着藏蓝，自分配到办证窗口岗位后，从当初队友眼里舞枪弄棒、征战赛场的“女战士”到现在群众口中沉静耐心、周到服务的“潘警官”，潘霞一下子像变了个人。然而，那份运动员沉寂心底的赛场热血从未真正变冷，只待契机重新沸腾。2019年，是潘霞转业从警的第九个年头。第十八届世界警察和消防员运动会落地蓉城，这场开在“家门口”的国际盛会，让她蛰伏多年的赛场热爱终于有了新的奔赴方向。适逢公安系统招募热爱棒垒球的民警组建参赛队伍，拥有军旅专业运动履历的潘霞当即就报了名。时隔近十年，当她再次拿起搁置已久的球杆，操练起熟悉的挥棒动作，思绪就瞬间拉回到军营岁月。七月流火，盛夏烈日当头，离比赛日子越来越近，她和队友们开启了连续一月的高强度集训，奔跑、传球、攻防对抗，滚烫日光照亮翻飞的细尘，落在肩头、浸在汗里，恍惚一瞬，仿佛那个十四岁执棒逐梦、无畏奔赴的昔日少年，又重新站回了训练场。 

“那种拼搏的感觉一下子回来了。”朝淬夕炼，终有回响。最终，她和队友们携手奋战，斩获世警会混合慢速垒球冠军、棒球项目亚军，再度登临领奖高台。这一次，褪去戎装风华，身披藏蓝荣光，可她那份刻在骨血里敢闯敢拼、永不言弃的竞技精神和不服输、敢争先的热血坚韧，自始至终从未褪色。

坚守如常 她以躬心承众望

“潘警官，我对积分入户政策还是不太懂，这个地方具体什么意思，能详细讲一下吗？”

2018年，随着成都积分入户政策出台，大量外来务工群众来到办证中心窗口咨询，这样的政策问题，潘霞一天要回答几十上百遍。群众排长队等得着急，窗口同事们也说得口干舌燥。见此情景，为帮助群众线下能少跑腿、不折腾，线上又能实时解答、提高效率，潘霞便萌生了自己线上搭建QQ群方便群众咨询的想法。于是，她将群二维码打印出来，摆在服务窗口显眼位置，主动引导办事群众扫码入群。她整理了常见问题清单发布到群里，几年下来经群友口耳相传，很快一个500人的群没几天就满了，紧接着建了第二个、第三个，群友峰值最高时达一千三百多人。

曾有一次，半夜2点过，潘霞起身喝水，看到手机屏幕亮了，原来是群众正在群里咨询，于是就赶紧回复了，对方都惊讶她的热心服务居然随时都在线。

2026年，成都取消积分入户，许多群众也相继解决了落户需求，这些群也就完成了使命，她开始引导大家有序退群。如今，最早组建的的那个群还在，群内仍有302名老群友不舍离开。八年来，她线上定时推送政策解读、节点提醒，线下针对老人、困难特殊群体上门代办、现场预约业务，线上答疑兜底、线下靠前帮扶，实实在在为大批外来务工群众解决了落户难题。

“以前从事的垒球运动是集体项目，所以我最擅长的就是团队协作。现在来到户政集体，大家都是各自业务条线上的A角，也是同事业务条线上的B角。”窗口同事互为业务A角、兜底B角，互相补位、同心协力，和当年赛场并肩作战的队友如出一辙，这让潘霞很快就融入队伍。 

初入办证窗口岗位时，政策条文尚能快速吃透，最难的是安抚办事受阻、情绪激动的群众。每当面对群众不解，潘霞总会想起赛场悟出的道理：“逃避和退缩，问题不会自动消失，只有主动迎上去，才能找到解决办法。”运动员刻入骨血的坚韧，让她在繁杂琐碎的群众工作里，始终稳得住、耐得住。当初挥舞球棒的赛场主角，如今敛去所有凌厉锋芒，安静落座在方寸户籍窗口，把赛场上争强好胜的对抗  热烈，化作日复一日的温柔耐心。 

年少时，雷锋就是潘霞的立志榜样。“能帮到别人，我心里就踏实开心”，这份朴素的善意，从少年赛场一路延续到办证窗口。儿时课本里“奉献”二字对她而言既抽象又遥远，可如今在一次次面对面的窗口服务中全部变得真切可感。从警十六年，她扎根办证一线，累计服务群众近二十万人次，收到无数群众赞誉。“能靠自己的力量帮到人，是特别幸运的事。”曾经追逐奖牌的赛场选手，如今以群众的一句道谢为至高荣光。

卸下铠甲 她以从容绽芳华

当赛场灯光熄灭、窗口办事群众散去，潘霞最后一处舞台，是容纳所有疲惫、承载亲情陪伴的温情小家。在这里，爱人肩头可依，儿女欢声笑语，卸下一身责任与锋芒，所有紧绷与坚硬都在此慢慢柔化，她只是温柔包容的妻子，亦是耐心陪伴、平等交心的母亲。

潘霞与丈夫结识于军营生涯，两人相知相恋、相守成婚。丈夫一直以来都很理解尊重她的事业追求，家事一同操持，一路走来彼此依靠、相互包容。2012年，潘霞产下长女；2018年，儿子降生，小家愈发热闹欢喜。夫妻俩坚持亲手照料一双儿女，他们相信为人父母，只有倾注陪伴和言传身教，才能让孩子们涵养初心、传承家风、健康成长。一路走来，军营球队、警营窗口，潘霞半生都在集体中并肩前行。“我的小家，也是个小集体。”家人们守望相依、彼此托底。“我常和孩子们谈心，大人的想法不一定全对，我们作为父母会鼓励他们大胆表达不同观点，大家一起平等交流共同探讨。”如同当年赛场队内交流战术，包容不同声音、彼此理解扶持，是潘霞刻在骨子里的相处方式。 

或许是，耳濡目染融进日常点滴，潘霞身上军旅岁月与从警生涯沉淀下来的红色初心，也在一双儿女心底悄然扎下了根。如今志向长大要当特种兵的女儿一晃也十四岁了，恰好和当年参军入伍的自己年纪相仿。每当望着女儿意气风发的少年模样，她总能恍惚间看见当年那个满怀热忱、奔赴军营的年少自己；八岁的儿子则满心憧憬，立志要做一名消防员。面对孩子们这份纯粹又质朴的理想，潘霞从不多加干预束缚，只笑着说，“这都是平日里言传身教种下的红色种子，在他们身上自然而然发了芽。” 

挥棒追光是她，静心为民是她，温柔顾家也是她。三段人生旅程，三座不同舞台，三种身份蜕变。军人的赤诚、 运动员的执着、人民警察的担当，三重珍贵精神底色，贯穿潘霞半生岁月，沉淀成最动人的人生履历。“从军时荣立省级二等功1次、军区三等功2次，入警后屡获窗口标兵、服务能手、优秀党员等称号，多次获得嘉奖、记个人三等功，并斩获业务竞赛头名，获评全省成绩突出女民警......”

一路步履不停，荣誉载满，潘霞有过属于她的高光时刻，在每一处人生阵地上，她都活成了独属于自己的主角。然而她始终笃信，真正的人生主角，从不是永远站在聚光灯中央，而是无论驰骋赛场、值守窗口，还是回归家庭，都能固守本心、坚守热爱、不负初心与使命。值此“八一”建军节之际，让我们致敬潘霞这位退伍不褪色、换装不换心的老兵民警，无论身在何处，她始终逆风而行、迎光而立。