近年来,恩阳公证处坚持“服务下沉、治理前移”,将公证力量融入基层法治“毛细血管”,让公平正义的阳光照进田间地头、百姓家门。通过织密网络、创新模式、数字赋能,恩阳公证处正用一次次暖心服务,打通法治惠民的“最后一公里”,为基层社会治理现代化添上浓墨重彩的一笔。
全域覆盖,让公证服务“触手可及”。为解决偏远地区群众“办证远、咨询难”问题,恩阳公证处主动靠前,将服务窗口搬到群众身边。依托临港产业园法律服务专区,联动8个镇(街道)公证业务咨询点、309个村级便民联络点,构建起区、镇、村三级服务矩阵。从产业园区到偏远村社,公证员定期驻点、预约上门,让农民、商户和基层群众足不出镇即可享受专业的法律咨询、文书起草和公证办理服务,真正实现“公证在身边,服务零距离”。
“公证+调解”,巧解百姓“千千结”。立足坚持和发展新时代“枫桥经验”,恩阳公证处积极探索“公证+多元解纷”融合路径。面对继承、家事、邻里等基层常见纠纷,公证员既当“证据专家”,又当“调解能手”,从固定证据、厘清权责入手,以专业法律意见引导当事人理性协商。今年以来,已成功化解继承纠纷7件、家事纠纷13起,联动调解不动产权属争议4件,前置化解潜在矛盾40余起。同时,建立“咨询—调解—司法确认”闭环机制,让纠纷在一站式受理、全流程跟进中平息,真正实现“案结、事了、人和”。
赋强公证出实招,筑牢金融“防火墙”。将非诉解纷挺在前面,恩阳公证处创新推出“赋强公证+人民调解”强制执行效力模式,为金融纠纷化解开辟新路径。针对借款合同、担保协议等易发争议,公证员主动介入,通过赋予债权文书强制执行力,既减轻当事人诉讼成本,又高效维护金融秩序。目前,已成功化解金融类纠纷29件,涉及金额超1200万元,让“不花钱、不跑腿、不伤和气”的非诉解纷成为群众和企业首选。
数字赋能,跑出便民“加速度”。依托大数据共享,恩阳公证处打通婚姻登记、人口信息、不动产、企业信用、遗嘱备案等数据壁垒,建成“线上秒核、线下快办”智慧服务平台。群众办理公证时,证明材料在线调取,无需多头奔波;针对老弱病残等特殊群体,推出上门办、预约办、延时办、邮寄送达等暖心套餐。今年以来,累计办理公证事项174件,其中线上公证15件,上门服务16次,延时及预约办理29次,邮寄送达7件,用“数据跑”代替“群众跑”,让公证服务既有速度更有温度。
从社区到乡村,从调解到预防,从线下到云端,恩阳公证处正以务实创新之举,将法治种子播撒在基层沃土。下一步,恩阳公证处将继续深耕“最后一公里”,以更精准、更高效、更温情的服务,为基层法治建设贡献公证力量,让人民群众在每一个公证事项中感受到公平正义与法治关怀。
(谢国丽)
