绵竹：“城市啄木鸟”精细雕琢城市美颜

李露平 牟文 四川法治报全媒体记者 俞阳

自去年8月开展“城市啄木鸟”专项行动以来，绵竹市综合执法局以“细微排查、盲点补漏、闭环整治”为抓手，补齐常规巡查覆盖不全、细节管护不到位的治理短板，以常态化排查、精准化整治、闭环式处置、全民化共治，深耕城市精细化治理，持续擦亮城市颜值，守护群众宜居生活。

精细巡检靶向破题，小整治守护大民生

在城市精细化治理工作中，相较于城区主干道标准化巡查，街巷边角、绿化带缝隙、背街角落等区域往往容易成为管护盲区，这便成为了“城市啄木鸟”的巡查重点。队员们用脚步丈量城市，第一时间发现、处置各类城市小微问题。

“请环卫所立即安排人员，到月波下街市文旅局大门前的垃圾桶放置处清理垃圾。”7月1日上午，“城市啄木鸟”队员李世海在月波下街巡查时，发现街边角落堆放有周边商户丢的垃圾，影响了整条街道的环境卫生。他第一时间现场拍照取证、登记点位信息，并将垃圾转移至垃圾桶旁。随后，对接环卫作业人员，精准反馈清运位置与范围，全程跟进处置进度，实现问题即时发现、即时处置、即时清零。

依托这套精细化巡查闭环模式，不少隐蔽性市政设施隐患通过“马路办公”得以提前排查整治。在城区安顺路，市政维修工作人员在接到“城市啄木鸟”队员的情况反映后，第一时间对此路段存在异响隐患的井盖采取加钢丝绳的方式进行处理，确保井盖在车辆经过时不再发出异响，从源头消除路面噪音扰民、通行颠簸等问题。

“城市啄木鸟”日常巡查中，他们坚持细查细看、随查随报、闭环跟进，专攻易被忽略的细微隐患，通过早发现、早上报、早处置，有效杜绝小隐患拖延演变成安全大问题，用精细化微整治筑牢城市民生治理底线。“城市啄木鸟”专项行动精准破解传统城市治理的细节盲区，以“点对点、实打实”的闭环整治模式，把各类城市小微乱象、隐蔽隐患化解在萌芽状态，持续推动城市环境品质迭代升级，让城市管理更精细、更贴心、更接地气。

全民共治凝聚合力，小力量雕琢大文明

为打破城市治理力量单一、覆盖有限的治理瓶颈，绵竹市综合执法局在开展“城市啄木鸟”专项行动中，坚持共建共治共享理念，积极引导热心市民、沿街商户加入治理队伍，成为城市治理“编外力量”，推动城市治理从“部门单打”向“全民共治”转变。

不久前，绵竹市民吉丽君在马尾河生态公园散步时，发现园内一处景观树木的支撑杆出现松动、偏移情况，存在极大的安全隐患。她立即拍照取证，将情况反馈至市综合执法局。接到群众上报的问题线索后，该局迅速响应、快速处置，彻底消除游园安全隐患。

从城市治理的“旁观者”转变为主动参与、主动维护的“主人翁”，“城市啄木鸟”专项行动有效激活了基层末梢治理活力。越来越多的市民、商户主动化身“民间啄木鸟”，在日常出行、休闲途中留意市容乱象、设施隐患，主动上报问题、参与监督，有效弥补了专业巡查的视角盲区和时间空档，形成了“专业巡查+群众监督”双向联动、互补增效的良好治理格局。

“我们在这里经商多年，城市的变化看得真切。”商户皮建军说，不论是游商还是坐商，占道经营的现象少了，人行道上的通行更加顺畅有序，也带动了门店客流量稳步提升。与此同时，路面垃圾、树枝遮挡、地砖破损等细微民生问题，都能被快速发现、高效处置。

专业精细的常态化巡检、全民参与的共治模式，让绵竹城市治理的细微短板持续补齐、治理效能稳步攀升。截至目前，“城市啄木鸟”专项行动累计排查发现各类城市治理问题1113件，已高效处置解决628件，切实解决了一批群众身边的烦心事、揪心事，城市治理成效凸显，群众的获得感、幸福感、安全感稳步提升。

在工作推进过程中，该局还通过“发现、整改、回头看”全闭环工作机制，确保各类细微问题彻底清零、整改落地见效。“我们将持续深化‘城市啄木鸟’专项行动，强化部门联动协同，全方位提升城市精细化、常态化治理水平。”该局副局长张天兵表示，接下来，该局将深耕城市精细治理、全民共治工作，持续推行“马路办公”工作模式，聚焦老旧小区、校园周边、背街小巷等治理重难点，开展常态化专项攻坚，推动“城市啄木鸟”行动进社区、进学校、进企业，以点滴精细化整治雕琢城市文明底色，全力推动城市治理工作提质增效、提档升级。