一句“五星好评”，三个暖心警事！

近日，成都市公安局青白江区分局大弯派出所（以下简称大弯派出所）接连收到三面锦旗。每一面背后，都有一段为民服务的暖心警事 。

温情调解融矛盾 赤诚热心护万家

近日凌晨，大弯派出所接到报警称，辖区某大排档内有两名醉酒男子发生激烈争吵。民警左涛与同事迅速赶赴现场，第一时间将争执双方隔离，防止事态升级。

经了解，冲突双方系亲戚关系，因酒后琐事失态，一时冲动导致矛盾激化。左涛与同事随即将二人带回派出所醒酒。待双方情绪平复后，左涛从亲情角度切入，耐心引导双方换位思考。一番推心置腹的劝导后，两人终于认识到自己的错误，当场握手言和。

事后，家属专程将一面印有“兄长胸襟融矛盾，赤诚热心护万家”的锦旗送到派出所，感谢民警用真心化解矛盾，用真情守护平安。

为民排忧不分地 心系百姓显担当

近日，一名来自广汉的群众神情焦急地走进大弯派出所。经了解，其家中老人走失，家属已在广汉当地报警并搜寻一夜未果。广汉警方调查发现老人最后走向青白江方向，但因行政区域限制，无法继续深度研判。

值班民警黄直伟在安抚家属情绪的同时，迅速核实走失老人信息，并主动与广汉警方对接，互通线索。通过两地警方紧密配合，黄直伟连续2小时细致调阅监控，成功在青白江区域捕捉到老人轨迹，将老人平安找回。

几天后，一面印有“为民排忧，心系百姓”的锦旗送达派出所，这八个字，正是民警跨域协作、一心为民的真实写照。

客观公正解心结 五星好评映初心

近日，辖区某宠物店因服务问题与顾客产生纠纷，双方争执不下。大弯派出所民警邓佳龙接警后与同事迅速到场，将情绪激动的双方分开，耐心倾听诉求。厘清原委后，邓佳龙客观分析利弊，设身处地为双方提出折中方案。经过数小时悉心调解，宠物店主动就服务瑕疵致歉，顾客也理解了经营不易并结清费用，双方最终握手言和。事后，宠物店老板专程送来锦旗，上书“五星好评，心如明镜”。这面锦旗，是对民警公正调解最实在的点赞。

 三面锦旗，三件小事，看似平常，却件件连着民心 。成都市公安局青白江区分局将一如既往坚持“小事不小办”，用实际行动回应群众的信任与期盼，守护好辖区每一份安宁。

（青公宣）