【百日攻坚行动】骗子控屏转走21000元 民警争分夺秒全额追回

郑小燕  四川法治报全媒体记者熊勇

6月20日，彭山辖区群众舒先生将一面印有“感恩反诈守护者，锦旗致谢颂英勇”的锦旗送至凤鸣派出所，感谢民警快速处置、紧急止付，成功为其挽回21000元被骗资金。

轻信虚假客服 遭遇电信诈骗

5月底某日上午，刚下夜班居家休息的舒先生，接到自称抖音客服的陌生来电。对方谎称舒先生误开通抖音直播年度会员，每年扣费9000元，可协助办理退费。

舒先生回忆并未自行开通相关业务，慌乱之下被对方话术迷惑，便同意办理退费。随后对方电话引导其点击陌生网址、下载第三方远程控制APP，诱导舒先生填写身份证号、银行卡密码，并完成人脸识别。操作完成后舒先生手机立刻黑屏失控，当手机恢复使用后，发现银行卡内21000元已转入重庆三峡银行马某某账户，舒先生这才察觉被骗，即刻前往凤鸣派出所报警。

争分夺秒处置 被骗资金全额追回

接警后，值班民警第一时间安抚舒先生情绪，即刻启动电诈紧急止付机制，快速摸排涉案账户信息，同步冻结涉案及关联银行卡。民警抢抓资金转移黄金窗口期，成功冻结涉案账户内全部被骗资金。

处置期间，民警面对面为舒先生普及反诈知识，指导其下载注册并使用国家反诈中心APP，筑牢个人反诈防护墙。经银行核验流程办结，6月20日，21000元被骗资金全额原路返还至舒先生账户。

民警反诈提醒

凡是自称平台客服，以开通会员、取消业务、退款退费为由，索要银行卡信息、密码、验证码，或诱导下载陌生APP、开启屏幕共享的，均为电信诈骗。

广大市民朋友务必做到不听、不信、不转账，挂断来电后通过平台官方渠道核实信息。如若不慎被骗，请留存聊天、转账凭证，第一时间拨打110或就近到派出所报案，抢抓止付挽损黄金时间。