5秒精准研判！民警紧急处置保住群众4万元存款

曾超 郑攀汉 四川法治报全媒体记者 唐万贵

6月8日，家住攀枝花市西区清香坪的市民李某某遭遇电诈，手机黑屏，眼看银行账户里4万元存款要被转走。关键时刻，攀枝花市公安局西区分局清香坪派出所民警张航快速指挥李某某拔出手机卡、断网，保住了李某某的存款。

当天上午，该所接到市民李某某紧急求助，李某某表示自己接到陌生平台“客服”来电，全程按照对方指引操作手机后，手机突然黑屏死机，怀疑账户资金面临被盗扣款风险，随即慌忙报警求助。

接警瞬间，民警张航捕捉到“客服、扣款、黑屏”三大反诈高危关键词，仅用时5秒便精准识破典型远程操控类电信网络诈骗套路，当即高声紧急指令李某某：立刻拔出手机SIM卡、关闭无线网络，第一时间斩断不法分子远程操控手机的通道，阻断诈骗扣款流程。下达应急指令后，张航立即联动同事，火速赶赴群众所在现场开展处置工作。

抵达现场后，民警快速核验手机设备后台操控记录，核实诈骗作案轨迹，第一时间协助受害人李某某线上挂失名下银行卡，锁定账户资金，全程陪同当事人李某某前往线下银行网点，办理账户紧急止付手续。经银行核查确认，受害人李某某名下4万元定期存款，已被骗子通过远程操控篡改转为活期，只差最后一步就会被全额划转，所幸民警处置及时，成功守住群众全部积蓄。

次日，受害市民李某某专程前往清香坪派出所，赠送锦旗向快速处置、守护群众财产安全的民辅警表达谢意。

警方提醒

凡是陌生自称平台客服人员，以账户异常、订单退款、资金冻结等理由，诱导民众共享屏幕、操作手机权限、关闭防护设置、配合转账核验的，全部属于诈骗。切勿听从陌生人指令操作手机，遇到可疑情况第一时间挂断通话，拨打110报警求助。