让“折翼者”重拾生活信心

在攀枝花这座阳光之城，有一群检察人，正用法律的温度温暖着那些“折翼”的残障群体。

“谢谢检察官，谢谢你们伸出援手帮助我们！”当攀枝花市东区检察院检察官将司法救助金送到安某某手中时，这位父亲哽咽了。这起案件中,被害人及其家属均为智力残疾，且家庭条件十分拮据，案件发生后，这个本就脆弱的家庭几近崩溃。幸运的是，东区检察院通过内部线索移送机制第一时间将线索移送控申部门，控申部门快速依职权启动救助程序，精准核实相关情况后，发放司法救助金1.5万元，及时为困难残疾家庭纾困。

这是东区检察院开展残障群体司法救助工作的一个缩影。2023年以来，该院以“检担民了·暖东”品牌为引领，持续深化多元司法救助帮扶机制，通过健全救助机制、拓宽线索渠道、深化协同帮扶等务实举措，精准帮扶各类困难群众，共办理司法救助案件37件，救助残疾人及残疾人家属9人，发放救助金10.5万元，切实解决残障群体急难愁盼的问题。

从“坐等上门”到“主动敲门”

过去，司法救助往往是“被动受理、坐等上门”，对于行动不便、沟通困难的残障群体来说，主动申请救助难上加难。

东区检察院主动打破这一困局，针对救助线索发现难、残疾人自我维权能力弱及主动申请意识不强等问题，畅通“四大检察”救助线索互移机制，推动刑检、未检、控申部门线索同步排查、即时移送、闭环办理，将被害人残疾身份、家庭因案致困情况纳入案件办理全流程必查事项。

“现在，每办一案，承办人都要问一句：被害人有没有伤残？家里有没有困难？”该院控申部门负责人说，“这已经成为大家的本能反应。”

正是这种“主动发现、提前介入”的工作模式，让8起残障群体救助线索得以浮出水面。据悉，这类案件占全部救助案件的87%，漏救、迟救的问题由此得到根本性扭转。

绿色通道：让残疾人“零跑腿”

在12309检察服务中心，一条专门为残障群体开设的“司法救助绿色通道”格外醒目。

“我腿脚不好，出趟门太难了。没想到检察官直接上门来办，连家门都不用出。”一位被救助人感慨地说。

针对残障群体行动不便、沟通障碍等实际困难，东区检察院落实“专人对接、一对一帮扶”工作机制，推行一站式受理、全流程代办、上门服务、快速放款等便民举措，精简流程，司法救助办案平均用时缩短40%。针对居住偏远、行动不便的残障当事人，主动上门核查情况、代办手续，真正实现群众“零跑腿、少奔波、不跑路”，以优质高效检察服务赢得群众百分百满意。

该院坚持“特事特办、急事急办”，对未成年残疾人、重度智力残疾人等重点对象，优先受理、审核、发放救助金，全力化解燃眉之急。一位检察官表示：“多等一天，当事人家庭就多煎熬一天。我们能快就快，能办就办。”

经济帮扶不是唯一目的

司法救助不是“一救了之”。检察官深知，对于许多残障家庭来说，仅靠一笔救助金远远不够，为此，该院联合民政、残联、妇联、教育、社区等多部门，签订协作机制，打通司法救助与社会救助、心理帮扶、就业扶持之间的“壁垒”。

陈某某是一名智力残疾人，其监护人也因伤残丧失部分劳动能力，东区检察院在依法发放1万元救助金的同时，主动对接社区，将其家庭纳入困难群众动态帮扶台账，协调物业减免费用，并为其就近匹配了一个公益性岗位，此举不仅缓解了家庭经济压力，更帮助陈某某一家实现从“被动受助”到“自助自强”的良性转变。

“以前是给钱帮助，现在是‘一案一策’，缺什么补什么。”该院控申负责人介绍，根据残疾等级、困难程度、实际需求，为每一个被救助家庭量身定制帮扶方案。

救助不是“句号”

司法救助案件办结了，但检察官的牵挂并未结束。东区检察院建立“一案一档、专人跟进、定期回访”机制，累计上门服务、电话联络50余次，常态化跟进掌握被救助家庭生活状况、救助金规范使用及帮扶政策落实情况，持续做实救助“后半篇文章”。

回访的同时，检察官还化身法治宣传员，向残障群体普及司法救助申请条件、维权途径、助残帮扶政策及预防电信网络诈骗知识等，累计发放宣传资料100余份，切实提升特殊群体法治意识和自救维权能力，保障残障群体合法权益。

“救助不是终点，让这些家庭真正走出困境、重拾生活信心，才是我们最大的心愿。”一位参与回访的检察官这样说。

在攀枝花东区，司法救助的阳光正照进一个个残障家庭，温暖着那些曾经无助的心灵。而这群检察人，仍在路上。

（王惠 赵娟 /文  应染/ 图）