“司法赋能物业·助力行业发展”法律赋能专场活动在天府中央法务区举办

四川法治报全媒体记者 王晗阳

5月22日，“天府法商荟 | 司法赋能物业·助力行业发展”法律赋能专场活动举办，邀请法院、行政监管、行业协会等代表，紧扣物业行业高质量发展与基层治理现代化需求，开展案例指导和政策解读，推动物业纠纷从“末端处置”向“前端治理”转变，助力构建共建共治共享的基层治理新格局。

维修资金怎么用？公共收益如何管？服务标准公示了没有？活动现场，天府新区法院立案庭（诉服中心）负责人陈思从常见的物业纠纷出发，着重介绍了物业协同法庭的建设背景、运行模式和工作成效。她表示，物业协同法庭其实是一种纠纷源头治理模式，即优先通过企业自查整改化解矛盾纠纷，对于协商无果的纠纷，则由专业调解组织精准对接，梳理业主诉求，找准纠纷症结，通过行政、行业多方力量推动整改。“仍未解决的，法庭则发挥托底作用，通过示范诉讼、巡回审判确保纠纷得到实质化解。”她说道，“通过层层过滤发现问题，联动各方力量推动问题整改，最后促进新区物业行业的长效发展，这才是物业协同法庭核心目标”。

成都市律协物业服务专业委员会副主任、上海汉盛（成都）律师事务所副主任邱杰系统介绍了商事调解在物业纠纷调解中的独特价值，在她看来，商事调解不仅可以纾解物业领域“诉讼大区”的困境，还具有柔性解纷、保密性强的优势，有利于保护企业商誉和业主个人信息，真正让“和合共生”成为社区治理的底色。来自泰和泰律师事务所的赵林阳则结合商事调解案例，全面解读了商事调解条例关于物业纠纷的有关内容，为物业公司实现“示范调解+批量化解”相关矛盾提供了实践路径。

互动答疑环节，天府新区公园城市建设局有关负责人和活动宣讲嘉宾还围绕天府新区新政、合规管理、信用建设等问题与企业代表开展了深入交流。蔚蓝卡地亚花园城城市物业运营总监罗丹告诉记者，物业管理不仅是一项产业，更是基层社会治理的重要组成部分，今天的宣讲活动内容务实、直击痛点，不管是专业法庭还是商事调解，都为我们更好服务业主提供了好渠道、好办法，后续遇到有关纠纷，会坚持从法律层面和监管规范出发，做到诉求有回复、问题能解决。

本次活动由天府中央法务区企业服务中心联合四川天府新区人民法院（四川自由贸易试验区人民法院）、四川天府新区物业管理协会共同举办。