刘云涛 四川法治报全媒体记者 周夕又
“真没想到还能找回来,幸亏有你们帮忙!”近日,某商户负责人李先生带着两面锦旗来到资阳市公安局雁江区分局圣高警务站,一面赠予参与处置的值班民辅警,一面赠予圣高警务站全体民辅警,感谢他们及时帮忙找回了遗失的营业执照、发票、合同等重要资料,切实维护了自身的合法权益。

据当日值班民警徐凯杰介绍,事情发生在5月8日下午,正是该商户筹备开业的关键时期,每一份资料都关乎开业进度。当天下午,该商户两名负责人在圣高广场路边的长椅上,认真商议店铺开业的各项细节,从证照办理收尾到合同签订落实。两人交谈结束后因急于处理其他事宜,双双匆匆离开,不慎将装有核心资料的手提包遗落在了长椅上。
令人焦急的是,两名负责人离开后,均误以为手提包被对方妥善保管,并未及时发现物品遗失。直至5月9日上午,两人整理开业相关资料时,才发现装有营业执照、发票、各类合作合同等重要物品的手提包不翼而飞。“营业执照是商户的‘身份证’,合同是开业运营的基础,这些资料一旦丢失,不仅要花费大量时间精力补办,还要在国家企业信用信息公示系统进行作废声明,甚至可能延误开业进度,造成不小的经济损失。”李先生回忆起当时的情景,仍难掩焦急,“我们第一时间返回广场长椅寻找,可哪里还有手提包的踪影,情急之下,我们想到了圣高警务站,便立刻前往求助。”
值班民辅警接警后,了解到这些资料对商户而言至关重要,迅速启动处置流程,一边安抚李先生等人的情绪,一边详细询问遗失物品的特征、遗失时间及现场细节,为查找工作明确方向。随后,民辅警立即调取广场周边公共监控视频,开启细致排查工作——紧盯画面中的每一个细节,逐帧回放、反复比对,仔细梳理现场人员流动轨迹,不放过任何一条可疑线索。
徐凯杰带领值班民辅警不间断排查,经过数小时的努力,终于锁定了捡拾手提包的老人身份及行动轨迹。随后,值班民警第一时间与老人取得联系,耐心细致地说明情况。老人得知事情原委后,十分配合,当即表示愿意将手提包完整归还,并称“知道这些资料重要,一直妥善保管着,就等着失主来寻找”。
当李先生等人拿到失而复得的手提包,打开检查发现,营业执照、发票、合同等所有资料均完好无损,激动不已,紧紧握住民辅警的手连声道谢。“太感谢你们了,圣高警务站的民辅警不仅认真负责,还效率极高,要是没有你们,我们真不知道该怎么办,真的太谢谢你们守护我们商户的切身利益!”
“这些都是我们应该做的。”徐凯杰表示,基层警务工作离不开群众的支持与信任,警务站将始终立足“治安防控、接处警、应急处突、服务群众、社区治理”核心职责,用心用情解决群众急难愁盼问题。
