五一假期老人遗失救命药包 都江堰公安快速寻回获手写感谢信

廖安泰 四川法治报全媒体记者 陈博 文/图

5月2日下午，正值五一假期出行高峰，都江堰市公安局奎光路派出所快速处置一起群众财物遗失求助，成功为外地游客王大爷老两口找回装有心脏病急救药品、血压计的双肩包，用高效暖心服务守护群众平安出行 。

当日下午2时许，王大爷夫妇准备搭乘快铁外出旅游，在都江堰快铁站下车时，因行李繁杂，不慎将随身双肩包遗落在出租车后排。待发现时，出租车已驶离现场，老两口未记车牌、未拿票据，眼看发车时间临近，急得满头大汗。在热心路人提醒下，老两口拨打110报警求助。

接警后，奎光路派出所民警凌力、辅警李彬第一时间赶赴现场，安抚老人情绪并了解情况，将老人接回派出所安顿后，同步开展追踪查找。综合指挥室民警罗博文根据老人提供的上车时间、地点与行车路线，在假期繁忙车流中逐帧排查监控，仅用一小时便锁定涉事出租车，并迅速联系上了出租车驾驶员。

出租车司机张师傅发现背包后，本就打算送完乘客立即交至派出所，接到民警电话后当即驱车将背包送至奎光路派出所。经现场清点，包内药品、血压计等物品完好无损、无一缺失。拿到失而复得的背包，老两口悬着的心彻底放下，紧握民警与司机的手连声道谢。

5月11日，王大爷夫妇送上一封亲笔手写感谢信。信中写道：“一纸薄笺，载满千钧暖意”，字里行间满是对民警快速响应、认真负责、为民解忧的由衷感激与高度赞扬。

群众事无小事，细微处见初心。五一假期期间，都江堰公安坚守岗位、履职尽责，聚焦群众急难愁盼，用一件件暖心小事、一次次快速处置，践行人民公安为人民的庄严承诺，以实际行动守护辖区平安稳定、温暖民心。