楼上漏水 法官调解帮助楼下住户维权

马文娟 屈娟 四川法治报全媒体记者 郭建民

近日，富顺县法院民一庭调解成功一起因房屋漏水引发的财产损害赔偿纠纷，从根源上化解了僵持已久的邻里矛盾，以有力度、有温度的司法服务守护群众安居乐业。

2025年，小李夫妇遭遇了一件糟心事——家中阳台、卧室突发大面积渗水，墙体发霉脱落，不仅严重影响正常居住，还造成了财产损失。经专业人员现场排查，确认渗水源头来自楼上住户王某的房屋。为此，小李夫妇先后多次与王某、小区物业公司及开发商沟通协商，希望能彻底整改漏水隐患、赔偿损失。但几方相互推诿，问题迟迟得不到解决，邻里矛盾不断升级，沟通陷入僵局。无奈之下，小李夫妇一纸诉状将王某、物业公司、开发商共同告上法庭，要求赔偿各项损失共计11660元。

承办法官接案后，第一时间前往漏水房屋现场，逐层追溯漏水源头。调查发现，楼上住户王某早在2014年交房时便发现露台下水口过高的问题，并向物业反映，但物业未将问题反馈给开发商。十余年来，这一隐患始终未能得到整改，露台长期积水渗透至楼下，导致小李夫妇家中墙面大面积受损。

承办法官一方面引导各方正视问题，以邻里和睦为出发点换位思考，摒弃推诿；另一方面围绕“彻底解决漏水隐患”核心诉求，与各方共同探讨可落地、能治本的解决方案。

在法官的耐心调解下，各方当事人逐渐放下对立情绪，解开了心中芥蒂，当场达成一致调解协议：由物业公司赔偿小李夫妇4000元，用以自行修复房屋漏水受损部位，同时物业公司针对楼上露台位置整体重做防水，并承诺对重做防水的位置重新起算五年质保期限，从根源上彻底消除漏水隐患。

调解协议达成后，小李夫妇握着法官的手，满心欢喜地道谢：“现在房子不漏水了，我们心里的石头总算落地了，太感谢你了，法官！”随后自愿向法院申请撤诉，一场僵持已久的邻里纠纷得以彻底化解。