服务外地居民办证 成都新津公安出入境大队的暖心服务获群众赠旗

近日，成都市公安局新津区分局出入境接待大厅收到一份温暖致谢——来自安徽的陈先生专程送来一面印有“心系群众办实事 高效服务暖民心”的锦旗，对民警热情周到、便捷高效的服务表达由衷感谢。

陈先生系外地户籍，前几日因办理出入境证件来到接待大厅。因不熟悉本地政策与办理流程，他一时不知所措，面露难色。窗口工作人员发现后，主动上前、耐心问询、全程引导，细致讲解办理要求、材料清单与操作步骤，一对一协助完成全流程申请，让原本陌生复杂的业务变得简单顺畅。

“在异乡办事，本以为会多跑弯路，没想到每一步都有人贴心指引，服务太暖心了！” 陈先生连连称赞，高效便捷的办事体验、细致周到的服务态度，让他真切感受到新津公安的温度与担当。一面锦旗，承载着信任；一句感谢，激励着前行。

长期以来，新津公安分局出入境接待大厅始终坚持“以人民为中心”的服务理念，不断优化窗口服务、简化办事流程、提升服务质效，用主动服务、靠前服务、贴心服务，切实解决群众急难愁盼，以实际行动践行 “人民公安为人民” 的庄严承诺。

（张先洪）