四川法治报全媒体记者王焰
4月2日傍晚,四川省成都未成年犯管教所特警队在巡逻围墙周界时,在会见室门口发现一位神情紧张的老奶奶。她不断敲击会见室大门,嘴里反复说着“快开门,我要进去洗手”。

特警队队长黄晓舟根据现场情形初步判断其为“疑似走失老人”,随即向指挥中心报告。指挥中心迅速增派两名行政值班人员到场处置。民警一边轻声安抚老人情绪,一边联系驻地航都派出所协助核查身份。通过人脸比对系统,确认老人今年89岁,家住附近的常乐小区,患有阿尔茨海默病。随后,民警成功联系上老人家属。
天色渐暗,老人显得愈发焦虑。在等待家属到来的一个多小时里,民警始终陪伴在老人身边,努力缓解她的紧张与不安。家属赶到现场后,见老人被悉心照看,连连鞠躬致谢,对民警的及时帮助表示衷心感谢。最终,在家属的搀扶下,老人平安回家。
