精准服务上门办 纾困解难暖兵心

为严格落实“五好”要求，扎实办好“退役军人最期盼的10件事”活动，近日，眉山市彭山区退役军人事务局牵头，联合区残联、观音街道办事处、区中医院，为行动不便退役军人刘某提供上门体检、现场审核、送证上门全流程服务，以跨部门协作实效破解老兵办事难题，让尊崇与温暖直达家门。

区退役军人事务局对接区残联

在日常走访摸排中，区退役军人事务局了解到退役军人刘某因身体致残、行动不便，无法自行前往医院及服务窗口办理残疾证。获悉情况后，区退役军人事务局立即启动特事特办、上门服务机制，第一时间对接区残联、观音街道办事处、区中医院，明确分工、协同发力，精简办理环节、开通绿色通道，量身打造“上门评定、集中审核、送证到家”便捷服务，以“主动办、靠前办”的务实态度回应退役军人“急难愁盼”。

联合工作组携带专业体检设备和审核材料专程前往刘某家中，严格按照残疾评定标准开展上门医学检查，细致核对服役档案、病史资料等相关证明材料，现场完成信息采集、资格审核等全部流程，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。目前，刘某已顺利领取残疾证，其家属对高效便捷的上门服务连连称赞，真切感受到党和政府对退役军人的关心关爱与尊崇关怀。

审核相关资料

下一步，彭山区退役军人事务局将持续深化尊崇式、精准化、全周期退役军人服务保障体系建设，健全多部门联动协作机制，聚焦高龄、患病、伤残等特殊困难老兵群体，常态化开展上门办、代办、帮办服务，把惠军便民举措落到实处、见到实效，不断提升退役军人获得感、幸福感、尊崇感。

（李晓隆 文/图）