司法护航消费维权，诉讼调解实质解纷

在3·15国际消费者权益日到来之际，成都市青白江区法院聚焦预付式消费领域突出问题，充分发挥审判职能，通过诉讼调解方式妥善化解多起服务合同纠纷，切实维护消费者合法权益。

该院在办理预付式消费引发的系列纠纷案件中，强化府院联动，对纠纷所涉行业规范和法律规定开展全面审查，严格预付消费格式条款的效力认定，充分厘清双方权利义务关系。在查明案件事实基础上，积极引导双方理性协商化解，最终成功促成系列纠纷全部达成调解，及时保障了消费群体预付资金的安全，也有效促推经营主体健康平稳经营，真正实现案结、事了、人和。

下一步，青白江法院将持续加大消费领域纠纷的化解力度，通过司法裁判规范预付式消费经营行为，引导商家诚信履约、消费者理性消费，切实筑牢消费安全法治防线。

（李竹君）