一场与时间赛跑的跨省接力，见证“党员示范团队”的为民速度

四川法治报全媒体记者 夏菲妮

“我们了解您的情况，系统可办后第一时间通知您。”成都市公安局青白江区分局户籍窗口工作人员的这句承诺，让焦急的高先生安了心。日前，一场高效的跨省户口迁移接力在这里上演。

高先生因急事需紧急办理跨省户口准迁，行程紧迫。首次到窗口时，因需原籍地线上审批，无法当场办结。工作人员并未简单告知“需等待”，而是主动承诺跟进。次日查询无果后，工作人员在记录本上为其信息标注了醒目的五角星，意为“特事特办、重点跟进”。

第三天，系统状态一更新，窗口立即启动内部联办机制。信息核对、打印簿册、人像采集、证件办理……各岗位无缝衔接，原本可能多日的流程被压缩至最短时间完成。高先生顺利拿到新户口簿，从容赶上了返乡航班。

这场接力跑，是青白江公安户籍窗口践行“以人民为中心”的日常缩影。在这里，承诺重于言语，行动见于细微。笔记本上的特殊符号、流程中的默契协作，都是“急群众所急”的生动注脚。

作为服务群众的前沿阵地，该窗口以“党员示范岗”为引领，严格落实“首问负责”“一次性告知”等制度，致力让群众“只跑一次”。2025年第四季度，这个团队共受理业务25283件，办结率100%，并以优质服务获评大厅“党员示范团队”。

方寸窗口，连通民心。每一次高效办理、每一句温暖答复，都在兑现“人民公安为人民”的庄严承诺。青白江公安户籍窗口正用专业与担当，在平凡岗位上书写着为民服务的不凡篇章。