唐越 四川法治报全媒体记者周夕又
二十余载从警生涯,李怡霞先后扎根基层派出所,辗转资阳市公安局雁江区分局、临空区分局治安管理岗位,始终初心如磐、忠诚履职。因工作实绩突出,她多次获评年度优秀公务员、优秀共产党员、全市公安综合管理岗位业务能手等荣誉;2025年,她带领治安管理大队荣立集体三等功。从青丝渐染霜华,她以女警独有的坚韧、细致与担当,在平安临空建设的一线,书写出无愧于党、无愧于人民、无愧于警徽的新时代答卷。

▲李怡霞在安保任务现场执勤
坚守一线,她是安保维稳的“守护者”
经多年的基层历练,让李怡霞深谙治安管理工作的真谛:没有惊天动地的壮举,更多的是润物无声的坚守与守护。立足临空经济区城市建设初期的实际情况,她聚焦临空智谷科创园、方特文旅产业园等重点项目发展需求,牵头构建“源头排查、分析研判、闭环管控、应急处置”四位一体工作体系,建立重点项目矛盾纠纷专项台账,主动对接党政部门,推动多方高效联动、矛盾靠前化解。同时,她紧盯重点行业领域安全隐患,创新推行“清单化管理、项目化推进、销号式整改”工作方法,坚持对每个项目、每条安全隐患“一事一办、专人负责”,用一本本详实的“平安台账”,托举起辖区发展的稳定基石。
最是万家团圆时,更显公安担当。2026年除夕夜,当千家万户围炉守岁、共话新春,李怡霞却坚守在烟花爆竹集中燃放点的执勤岗位。当晚23时许,市民刘某因燃放角度不当,部分烟花溅至周边观赏群众身旁,数枚烟花还飞落到杨某的燃放区域,杨某当场心生不满,与刘某爆发口角,一场肢体冲突一触即发。李怡霞见状立即上前,用自己的身体将两人隔开,柔声劝解:“大过年的,大家都图个乐呵,别让这点小事坏了新年心情。”她一边耐心安抚双方情绪,一边现场引导刘某规范燃放,又反复提醒杨某注意保持安全距离。凛冽寒风中,她的话语如春风化雨,短短几分钟,一场剑拔弩张的纠纷便消弭于无形。整个春节期间,她带领队员累计排查整改安全隐患12处,成功化解矛盾纠纷4起,用心帮助群众解决实际困难8件,用不知疲倦的脚步,换来了辖区“零事故、零冲突”的平安除夕。“群众的安全感,就是我们公安民警最好的新年礼物。”这是她坚守岗位的初心,也是最朴实的告白。
铁腕担当,她是文旅平安的“护航员”
紧扣辖区打造成都都市近郊文旅休闲目的地的发展定位,李怡霞主动对标城市名片打造要求,以方特主题乐园、数字游民等核心文旅项目为抓手,全力推进特色文旅警务建设,为辖区文旅产业发展保驾护航。方特乐园开园前夕,她多次深入园区实地勘探,全面研判人流、车流走向及各类安全风险点,主动对接市局制定的“精准防控、高效服务、协同共治”文旅警务工作模式,牵头建立“定点值守+动态巡防+快速处置”立体化防控体系,科学优化节假日及客流高峰时段的勤务机制,为园区平安稳定筑牢第一道防线。
面对园区内摊贩纠纷反复多发、游客诉求多元复杂、治理场景多变的实际难题,她坚持联动共治、合力护航,主动与党政部门沟通协调,联动文旅、市场监管、园区运营等多方力量,搭建起方特联勤警务站,推动应急、城管、市场监管等部门入驻办公,实现行业监管、治安防控、服务保障的深度融合,全面提升景区治安管控效能。针对园区票务纠纷频发的问题,联勤警务站专门设立“票务纠纷快速处置通道”,对游客因购票、退票、改签产生的纠纷,实行“现场受理、即时调解、当场办结”,让游客的烦心事能快速解决。
春节假期,游客王先生一家在园区购票时,因不熟悉线上购票规则误购非当日门票,无法入园的王先生与票务人员发生争执,情绪十分激动。接到求助后,李怡霞立即赶往现场,一边温柔安抚王先生的情绪,一边快速协调园区票务部门核实情况,细致讲解票务退改政策,最终顺利协助王先生完成门票改签,还贴心为其普及线上购票的注意事项,避免类似问题再次发生。此次纠纷处置全程仅用15分钟,得到了王先生一家的高度认可与感谢。此外,联勤警务站建立常态化巡查机制,及时排查园区内各类安全隐患,春节期间累计化解各类纠纷35起,调解成功率100%,实现重大安全事故、恶性案事件零发生,游客的安全感、满意度持续提升,为辖区地方经济发展注入了坚实的公安力量。
细致入微,她是成长路上的“撑伞人”
身为母亲,李怡霞深知“孩子是家庭的一切,更是祖国的未来”,她始终以女性特有的细腻与温情,用爱心、耐心、细心为未成年人的健康成长,撑起一把坚实的“平安伞”。2024年,在一次校园安全座谈活动中,她敏锐察觉到一个痛点:部分未成年人因心理敏感、诉求隐蔽,遭遇校园欺凌时,往往因担心遭受打击报复而不敢发声、不愿求助。针对这一基层治理难点,她带领民警大胆探索创新,在辖区牵头打造了“070信箱”未成年人关爱保护机制,搭建起私密、安全、便捷的求助渠道,同时建立“专人开箱、分级处置、跟踪回访、闭环落实”的全流程工作制度,确保每一条求助信息、每一起未成年人诉求都能得到及时回应、有效解决。这一举措因实用性强、社会反响好,形成了可复制、可推广的基层治理经验,还联合教体部门在全市落地推广,让更多未成年人得到守护。
“070 信箱”搭建后,李怡霞便牵头指导派出所深入辖区各中小学开展未成年人关爱保护工作,主动对接各校摸排校园欺凌、未成年人心理困扰、同学矛盾等潜在问题,精准掌握辖区校园安全现状与学生成长诉求。她牵头建立警校联动的常态化沟通与问题处置机制,组织民警常态化走进校园,围绕“拒绝校园欺凌”开展系列主题法治课,用鲜活的案例向孩子们讲解欺凌行为的危害与法律后果,教会孩子们学会尊重、懂得友爱,掌握自我保护的正确方法;同时结合未成年人心理特点,开展心理疏导专题讲座,引导学生敞开心扉、勇敢表达合理诉求,从根源上防范校园矛盾与心理问题的发生。截至目前,开展法治宣传、心理疏导等活动 39 次,成功化解未成年人心理问题、校园矛盾等 13 起,用温情与责任为辖区未成年人筑牢了一道坚实的成长防护网。
李怡霞用“守护者”的坚守扛起平安之责,用“护航员”的智慧赋能文旅发展,用“撑伞人”的温情守护少年成长。在平凡的公安岗位上,她以一言一行诠释着公安民警的使命与担当,演绎着新时代女警的非凡风采,成为平安临空最温暖、最坚实的注脚。
