一通电话、两分钟黑屏……27万定期存款险些“蒸发”

刘会萍 四川法治报全媒体记者唐万贵

“您好，您开通了平台自动扣费，一年将扣除22800元，需要帮您取消吗？”近日，凉山州会东县的潘女士接到这样一通自称某短视频平台客服的陌生来电，没曾想这通看似贴心的提醒，竟是一场精心设计的诈骗陷阱。

潘女士听到一年要被扣近两万元，顿时慌了神，连忙表示要取消该扣费功能。在对方的一步步指引下，她按要求进行了多项操作，可系统始终显示“解除扣费功能失败”。此时，对方“热心”提议：“您下载一款专属软件，我们安排专人帮您处理。”毫无防备的潘女士听从指示，在手机上安装了这款陌生应用。

软件安装完成后，“客服”紧接着引导潘女士打开手机银行，准备进行“最终解除步骤”。就在潘女士登录手机银行的瞬间，手机突然黑屏，失去了所有操作权限。短短两分钟后，四条“定期存款转为活期”的短信让她惊出一身冷汗，意识到情况不妙的潘女士立即拨打110报警。

然而，电话接通后，另一头却传来“民警”的声音，声称“为保障资金安全，需将27万元转入公安安全账户保管”。潘女士此时才猛然惊醒——自己的手机已被犯罪分子远程操控，还设置了呼叫转移，刚才接通的根本不是真正的警方。

情急之下，潘女士迅速借用家人的手机重新报警。当地民警接到报警后，争分夺秒开展工作，第一时间对涉案银行卡实施资金冻结。经过紧急处置，成功拦截了即将被转移的27万元存款，为潘女士挽回了全部损失。

警方提醒，此类诈骗多以“取消自动扣费”“账户异常”等为由诱导受害人安装陌生软件，进而远程操控手机、窃取账户信息。广大群众切勿轻信陌生来电中的转账要求，绝不安装来源不明的应用程序，遇到疑似诈骗情况应立即通过官方渠道核实，或直接拨打110求助，守护好自己的财产安全。