如何做好当事人沟通？成都高新区法院开展主题讲座

四川法治报全媒体记者 刘冰玉

在“百日办案攻坚行动”冲刺阶段，为切实提升传统民事案件审理质效，为干警遇到的沟通难、情绪调适难、风险预判难赋能添智，近日，成都高新区法院举办“天韵·案研堂”第七期——“传统民事案件当事人沟通、干警情绪调适与风险预判”主题讲座，邀请成都市妇联心理咨询专家成员高正惠授课，通过专业分享，为该院司法实务工作注入新动能。

本次讲座摒弃空泛理论，以历年心理疏导重点案件为分析样本，围绕三大核心难题，拆解沟通策略，帮助干警精准把握当事人需求、减少沟通内耗；分享心偶身心疗法，助力干警在高压办案中保持理性平和，避免因情绪影响案件处理质效；剖析案件潜在风险点，传授极端风险识别与防范技巧，从源头降低风险案事件的发生。

高新法院通过此次讲座推动干警将所学心理学技巧快速转化为办案能力，提升与当事人的沟通效率，缩短案件办案周期，帮助干警以更稳定的心态应对工作，减少因情绪波动导致的工作降效，通过精准风险预判，提前规避潜在问题，为案件审理“提速”的同时确保“提质”，最终以高质量的司法服务回应群众期待。