贡井法院一案例荣获全市消费维权优秀案例

李婧怡 四川法治报全媒体记者郭建民  

近日，“自贡市2025年度消费维权优秀案例评选暨展示活动”在自贡航空产业园成功举行。自贡市贡井区人民法院办理的一起消费纠纷案荣获全市消费维权优秀案例。

案件源于去年10月，农户吴某为番茄育苗购买了25袋基质。然而，按规操作后，种子全部坏死，给其当季生产造成重大损失。经两家专业机构检测，该基质全盐量指标高达5.73ms/cm，不仅远超国家《绿化种植土壤》标准（0.15-0.9ms/cm），也与产品标注范围（0.8-1.5ms/cm）严重不符。立案审查阶段，法官敏锐发现，因同一产品受损的农户已达十余人，多数因诉讼能力所限尚未起诉。这不再是个简单的个案，而是关乎众多农户利益、可能影响农业生产的潜在群体性纠纷。

面对复杂局面，贡井法院采用“多元协同、分层穿透”工作法，精准化解多重矛盾。针对农户举证难、法律知识不足问题，主动对接区司法局引导法律援助，并商请检察机关支持起诉，构建“法援律师+检察官+法官”三方协作机制，为农户提供坚实专业支撑。

法官团队前往销售商仓库，对库存的1000袋问题基质抽样查验，确证产品标识与实际严重不符，为后续责任认定奠定基础。考虑到农时紧迫，法官向生产者、销售者明晰《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》中的惩罚性赔偿与连带责任规定，经多轮协调，迅速促成吴某获赔8750元，并同步推动其余受损农户获得赔偿。

明确要求生产者限期运回全部1000袋问题基质并退还货款，从根本上消除了问题产品再次流入市场、引发衍生矛盾的风险。

该案例从立案到实质性化解仅用时40天，不仅快速弥补了农户损失，更有效预防了群体性纠纷，并促进了产业链条深层矛盾的解决。