微信群里解赡养难题，司法温度暖耄耋老人心

“法官，没有赡养费，我该怎么生活啊……”近日，89岁的黄大爷颤颤巍巍地走进杨家法庭，起诉自己的五个子女，希望能解决赡养问题。承办法官深入了解后发现，这个家庭的子女分散各地，情况各异，是一起典型的“多子女、多难处”家庭纠纷。

现实难题：家庭成员分散与特殊情况并存

案件背后是一道现实难题。一方面，黄大爷的五名子女，因工作、生活等原因，分散在多地居住，有的常年在省外务工或定居。若按照传统诉讼模式，所有当事人均需至法庭参与庭审，时间成本与经济负担都不小。另一方面，家庭内部情况也较为特殊，其中一名子女身患残疾，靠农村低保和残疾补助维持生活，经济拮据。如何既保障老人的合法权益，又体恤个别子女的实际困难，成为化解矛盾的关键。

建群连线：法官巧搭“线上调解桥”

在征得全部当事人同意后，承办法官采用“微信群线上调解”方式，巧妙搭起一座沟通桥梁。一个包含所有子女的临时微信群迅速建立，将分散各地的一家人“聚”在了一起。调解过程中，承办法官既当“倾听者”，耐心安抚黄大爷的情绪，梳理其生活照料、费用保障等核心诉求;又当“疏导者”，逐一与子女沟通，了解他们的工作现状、经济压力，重点关注残疾子女的生活困境，避免“一刀切”式调解。

暖心结局：老人体恤子女，兄妹共担责任

“百善孝为先。赡养父母是法定义务，但也要结合实际情况。”承办法官在群内摆法律、讲情理、话亲情，一边明确告知子女赡养义务的法律底线，保障老人合法权益;一边引导子女换位思考，回忆父母养育恩情，兼顾残疾子女的现实困境。通情达理的黄大爷主动提出：“这个孩子自己过得就很难，她的那份就免了吧！”其余四名子女也在承办法官的温情协调下，一致同意免除这位残疾姊妹的赡养义务，并自愿分担其份额。最终，一家人通过微信群“隔空”就赡养方案达成共识，纠纷得以圆满化解。

典型意义：智慧司法传递人文关怀

从“往返奔波”到“一屏连通”，从“对簿公堂”到“线上谈心”，杨家法庭借助微信群开展调解，有效减轻群众诉累，是智慧司法服务群众的生动实践。案件不仅依法维护了老年人权益，也对特殊困难群体给予充分关怀，体现了司法裁判中法理情的融合，实现了法律效果与社会效果的统一。

今后，大竹县法院将以更加灵活高效的纠纷解决机制，积极践行“如我在诉”的理念，让司法既有力度，更有温度，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。

(王娟)