汪平 四川法治报全媒体记者 雍剑波
“您好,我是抖音官方客服”“我们通过后台查看到您的账户近期开通了抖音直播会员”“如不取消,后续每年会从您的账户扣除800元。”10月28日,记者从岳池县公安局获悉,有不法分子冒充抖音官方客服实施诈骗,以“账户开通抖音直播会员,不取消每年扣800元”为诱饵,诱导用户落入陷阱。
“冒充客服,制造恐慌:不法分子冒充社交平台客服,以“关闭直播权限、取消会员、影响征信”等为幌子,声称不操作会自动扣费,利用受害者的恐慌心理使其听从指令。”岳池公安揭露其诈骗套路并发出警方提醒。
诱导下载,控制设备:以“协助取消扣费”为由,诱导受害者下载涉诈软件,通过屏幕共享远程控制手机,甚至设置呼叫转移,让受害者无法接到警方反诈预警电话。
窃取信息,转移资金:借助屏幕共享获取受害者的银行卡密码、验证码等关键信息,最终转走卡内全部资金。
岳池县公安局提醒,凡是自称“客服”,以“关闭抖音直播权限、取消会员”等为由引导转账汇款的,均为诈骗。
切勿轻易下载陌生软件,更不要向他人开放屏幕共享权限,保护好银行卡密码、验证码等隐私信息。
如遇可疑情况,可直接通过平台官方渠道核实,或拨打110咨询,避免财产损失。
