李玩泓 四川法治报全媒体记者 刘任
近日,夹江县综治中心成功调解一起跨区域劳务纠纷,帮助马村镇石堰村村民张某追回拖欠长达两年的房屋修缮款350元。

2023年,石堰村在地质灾害整治施工过程中,包工头胡某在作业时损坏了村民张某的房屋,双方约定由胡某承担修缮材料及费用。然而施工结束后,胡某离开当地,并未支付任何费用。由于胡某户籍位于外县,张某多次联系未果,遂向夹江县综治中心求助。
县综治中心接诉后,立即启动“受理—流转—联调—反馈”工作机制,线上通过乐山市社会治安综合治理信息平台将事件派发至马村镇综治中心,线下同步向张某出具受理回执,并告知具体对接人信息,实现“群众点单、平台派单、部门接单”的闭环处理。
通过县、镇、村三级联动协作,综治中心迅速与胡某所在地相关部门取得联系,开展跨区域协调。从申诉到资金到账,整个过程仅用时17天,张某终于拿回了被拖欠的房屋修缮款。
夹江县综治中心负责人李杰表示:“群众的‘烦心事’就是我们的‘上心事’。我们坚持以‘小切口’推动‘大治理’,通过‘一窗受理、线上线下联动、闭环管理’机制,把每件小事办实办妥,不断提升群众的满意度和幸福感。”
