“示范文本+先行调解”高效化解矛盾纠纷

近日，长宁县法院借助“两状”示范文本成功调解一起民间借贷纠纷案件，为矛盾纠纷化解提质增效。

何某与杨某系合作伙伴关系。2024年2月，杨某因资金周转不灵，通过微信向何某借款60000元。2024年10月，双方合作关系破裂，杨某答应在半年内偿还借款并出具了借条。半年后，何某多次催收，但杨某始终未偿还。

近日，何某来到长宁县法院申请立案。诉讼辅导员对其纠纷进行询问登记时，何某表示不太会书写诉状，并且对借款的法律规定也不了解。诉讼辅导员立即拿出民间借贷起诉状示范文本向何某耐心解释，又引导何某填写、勾选诉讼请求和事实理由等，提示其借款利息的计算标准和依据，几分钟便完成了示范文本填写。何某将起诉状等资料交给窗口立案人员后，立案人员通过提取起诉状中的要素，快速完成了立案。考虑到该纠纷事实清楚，争议不大，在征求当事人调解意愿后，立案部门将该纠纷委托给诗华调解室的调解员，进行先行调解。

调解员收到资料后，结合示范文本要素和当事人提供的证据清单等，迅速确认了双方争议焦点。在调解过程中，调解员开门见山，根据争议焦点对当事人进行了针对性询问。杨某表示一定会偿还，只是目前资金周转困难，暂时不能及时偿还，但何某对杨某的答复并不满意。

眼看双方争执不下，调解员劝解双方缓和情绪，同时，借助示范文本内容，逐步向双方一一说明情况，又引导双方换位思考，一边向何某释明杨某因为生病住院而出现资金周转困难，不是故意推脱；一边劝导杨某做人要讲诚信，有个积极的态度，既然不能一次性还清，但至少需拿出具体的还款方案。调解员还向杨某阐明了法律规定，借款人应在约定时间还清款项，否则将承担相应的法律责任，敲响法律警钟。

“也是我不对，没有给何大哥说明具体情况，我会仔细想想解决方案的。”在调解员的努力下，杨某主动要求与何某和解。一番沟通下来，双方就还款期限及方式达成了一致意见，当天拟定并签署了调解协议。

（范星宇）