红梅·新“枫”丨装修有问题？法官进屋勘查

潘娇 四川法治报全媒体记者 郭建民

“真是太感谢贺法官了，专门到家里了解情况，还帮我们亲戚俩把心结打开了！”在牟某装修好已经入住的新房中，一场入户调解，让因货款问题对簿公堂的表亲重归于好。

原告熊某和丈夫经营一家门窗制作、铝合金、塑钢批发门市部，2022年初，被告因装修房屋，向原告定制断桥铝合金窗。因被告之前已经找原告定制过一套房子的断桥铝合金窗，且双方是表亲关系，有良好的信任基础，所以事先未约定详细定制单价。原告完成测量、定制和安装后，被告却以每扇窗户都存在瑕疵为由，未支付货款，原告遂将被告诉至法院。

庭审中，法官明确原、被告双方系门窗定制安装承揽合同关系。为更精准掌握案件细节，特别是被告提出的“产品瑕疵”争议点，法官并未简单一判了之，而是结案前联系到原、被告双方，前往被告房屋实地勘查每一扇窗户的定制工艺、安装质量，逐一核实并记录瑕疵争议情况，让案件事实“看得见、摸得着”。

勘查结束后，法官就地组织调解，将“法庭”搬到纠纷现场。调解中，法官向原告释明承揽人应尽的质量保障义务，也向被告普法说理，强调瑕疵并不构成根本违约，不应成为拒绝履行还款义务的理由。同时，暖心提及双方的亲戚关系，让原告针对被告指出的瑕疵问题给出处理办法，引导双方换立场思考。

双方逐渐放下对立情绪，达成调解协议，原告承诺完成并修复瑕疵，并自愿降低部分货款；被告同意一个月内付清款项。被告的一声“表孃”，一场亲戚间的矛盾得到了圆满化解。

富顺法院的法官打破“坐堂办案”模式，主动深入纠纷现场勘查取证、就地调解，既让案件事实更清晰，也让司法服务更贴近群众，用高效、温情的司法举措，切实维护了当事人的合法权益，也维护了亲人间的和睦亲情。