卢奕吉 四川法治报全媒体记者 陈博 文/图
“真的太感谢了,这件事情能解决多亏有你!”9月4日上午,蒲江县公安局鹤山派出所民警庄沈伟收到一面“显眼包”锦旗——上面印着的卡通奥特曼图案承载着群众熊女士对他的信任与感激。这面与众不同的锦旗背后,是蒲江村警成功化解一起租赁纠纷的暖心故事。
此前,辖区群众熊女士称将自己的一间商铺出租给了吴先生,眼看4个月过去了依旧没有收到房租,着急的熊女士只能当面去找承租人,结果对方以价格过高为由拒绝支付租金。由于当初没有签订租赁合同,双方多次协商无果后,矛盾逐渐激化。无奈之下,熊女士只好来到社区警务室申请调解,希望村警能够帮忙解决。
见双方情绪都很激动,社区民警庄沈伟耐心调和,第一时间稳住双方情绪,对产生纠纷的关键问题进行分析。在分别就双方各自诉求进行调解的过程中,他既从法律角度解读相关规定,明确房东和承租人权利义务,又引导双方换位思考,互相理解彼此难处。经过两次调解,先前各执己见的两人终于达成一致意见,当场签订租赁合同,吴先生也向熊女士支付了租金,一起商铺租赁引发的纠纷就此化解。
自一村一警工作模式推行以来,各派出所坚持将矛盾纠纷排查化解工作延伸至基层治理的“最后一米”,切实打通了服务群众的“毛细血管”。这面特别的锦旗,不仅是群众对社区民警调解工作的认可,更是对蒲江公安践行“为民服务”宗旨的激励。下一步,蒲江县公安局将持续推进民意公安建设,继续发挥村警在化解矛盾纠纷中的关键作用,全力解决群众急难愁盼,让公平正义更加可感可及。