网民举报火车站一停车场乱收费，广安市前锋区市场监督管理局：查处！

张志强 四川法治报全媒体记者 雍剑波

2025年5月8日，有网民在人民网市委书记留言板反应广安市前锋区辖区内广安火车站一停车场乱收费、不执行政府定价。

5月9日，广安市前锋区市场监管局组织执法人员，对该火车站停车场收费价格公示情况以及收费后台数据进行了检查。

检查发现，该停车场收取的停车费每天最高不超过20元的标准已超出政府定价，政府定价为每天最高不超过15元，多收取的费用已责令该停车场负责人退还给投诉人。

目前，广安市前锋区市场监督管理局已对该停车场的违法行为立案调查。

· 停车场乱收费违反哪些法律规定？消费者遇到乱收费如何维权？

四川皓宇律师事务所律师肖云海建议采取以下步骤：保留证据：拍照、录像记录收费公示牌、缴费记录、发票等。现场交涉，直接向停车场管理方提出异议，要求按政府定价收费。投诉举报：拨打12315或通过12345平台、人民网留言板等渠道向市场监管部门反映。法律途径：若协商无果，可向法院提起民事诉讼，主张退还多收费用及赔偿。  

肖云海介绍说，虽涉及金额较小，但侵害了众多消费者的权益。市场监管部门的快速查处体现了对违法行为的“零容忍”，也为同类乱收费行为敲响警钟。消费者应善用法律武器，推动形成“不敢乱收费、不能乱收费”的市场环境。  

根据《中华人民共和国价格法》第十二条、第三十九条规定，经营者必须执行政府定价，不得擅自涨价。该停车场超出政府定价（15元/天）收取20元/天，已构成价格违法行为。  

停车收费是保持交通秩序畅通一种手段、是关系老百姓出行便利的一项服务，本案当事人虽违法数额不大，但受众群体较多，易造成不良的社会影响。查处此违法行为，维护了《中华人民共和国价格法》的权威性和市场秩序，确保了政府定价政策的严格执行，保护了消费者的合法权益，同时也会对违法经营者起到警示作用。