迷路老人拒绝与人交流，民警助其找到家人

四川法治报全媒体记者 曾昌文

“警官，一个大娘在路边坐了半天了，看起来像是迷路了……”5月8日，成都市公安局新津区分局宝墩派出所接到群众报警，称看见一名老人在附近的路边来回走动，神情恍惚，言语含糊不清。接到报警后，民警迅速赶往现场。

“大娘，您叫什么名字？你知道自己住哪儿吗？”不管民警如何询问，老人却始终沉默不语，身上也没有任何可以证明身份或家人联系方式的物品。为了尽快帮老人找到家人，民警一边耐心安抚老人情绪，一边通过多种渠道展开人员信息核实，最终成功联系上大娘的老伴。经了解，老人当天早上与老伴一同外出买菜，在返回途中不慎与老伴走散，家人已经寻找了一整天。

“以后遇到类似情况，请立即报警，并在老人身上留下家属的联系方式，这样外出时才能更加安心。”民警对老人的家属叮嘱道。

群众安危无小事，细微之处显真情。下一步，新津公安将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动诠释责任与担当，守护人民群众的幸福安宁，让警徽在为民服务的道路上熠熠生辉。

民警提醒：

家中有高龄老人，平时需要格外注意以下事项，以预防应对老人走失情况：一是为家中老人佩戴身份联系卡，以便老人走失后热心群众或民警能快速联系到家人；也可随身佩戴定位器 ，及时掌握老人的动向。二是加强看护，确保有人陪伴老年人居家和外出活动。三是如老人不慎走失，务必及时报警，提供老人最后一次出现的时间、地点，家庭住址、联系电话等信息，详细描述外貌特征、衣着配饰等，以便于警方帮助寻回老人。