高新宣 四川法治报全媒体记者 郭建民
自贡高新区综治中心位于自流井区高新区汇兴路568号1楼101。综治中心统筹法院、检察院、公安、司法行政、信访等部门和单位力量常驻,推动人社、住建、卫健、民政、群团组织轮驻,构建1个综治中心+5个常驻单位+N个轮驻、随驻机构的“一站式”解纷体系。
2025年以来,自贡高新区以社会治安综合治理中心规范化建设作为重要突破口,将矛盾纠纷“一站式”化解作为重要举措,为高新区开启“四次创业”,推动“四个成势”,加快实现“又高又新”目标保驾护航。
高新区以区、街道、社区三级综治中心为“一站式”平台基础底座,联合“公检法司”、信访等部门,推动场地、平台、窗口、人员、数据等要素深度融合。构建“多维掌控、及时预警、积极预防、联合化解”全流程解纷体系,打好多元解纷“组合拳”,形成“排查—研判—调处—迭代”工作闭环,累计联合处置纠纷12件,建成高质量矛盾纠纷多元化解工作格局。
依托网格前哨、联通警情信息、对接“12345”热点问题、畅通委院联动机制等实现排查收集到位;压实街道综合调解责任,明确“街道吹哨、部门报告”机制保证介入调处到位;对事权不在基层和个别上行矛盾,升级指挥统筹力量,由委领导或者副书记调度研判。全区矛盾基层调解成功率超过98%,上行率低于2%,基本实现“调解一起、化解一起”。
4月22日,一名自称在板仓工业园区做消防安装的外地务工人员王某找到高新区综治中心窗口,反映自己被某消防工程有限公司欠薪11440元,希望得到妥善解决。综治中心窗口人员立即通过本人提供信息联系到消防工程公司,公司立即安排工作人员到综治中心进行协商。通过工作人员的政策解释和耐心调解,双方签署调解协议,公司当场通过微信转账的方式结清了拖欠王某的工资,事情得到解决。