重户困扰终解决 群众千里之外发来感谢信

张金柯 四川法治报-法治四川新闻客户端记者 罗孝伟

近日，蓬溪县公安局政务服务大石分中心收到一份特殊快递，四个大纸箱子打开后里面全是新疆特产各类坚果。打开纸箱后，民警发现了一封感谢信，原来是辖区居民刘大哥为了感谢大石公安政务分中心民警帮助其解决了“双重户口”一事，特地从新疆沙雅县寄来特产表达谢意。

1月19日，大石镇辖区居民刘大哥急急忙忙地来到大石公安政务服务分中心对户籍窗口的民警称，其十多年前到新疆沙雅县务工，并在当地登记了本人和儿女的户籍信息，后来发现自己一家人均成为了重户人员。今年女儿即将高考，因担心重户影响升学，特回老家办理重户注销事宜。

在详细了解情况后，分中心窗口民警详细告知刘大哥关于“双重户口”的相关户籍政策、以及注销户籍的必要材料，并立即安排警力开展网上核查，积极主动与新疆沙雅县警方取得联系，调取了刘大哥一家相关户籍资料，另一方面对刘大哥所提供的资料开展核查。

经过与新疆警方沟通协调、查阅原始户籍档案，最终确定了刘大哥一家的原始户口。户籍民警根据刘大哥的特殊情况落实延时服务制度，当日晚上就为其办理好了重户人员相关注销手续，帮助刘大哥解决了“双重户口”的难题。