上门办证解民忧 彭山公安公义派出所服务“送”到家门口

工作中，眉山市彭山区公安分局公义派出所始终坚持“群众利益无小事”的理念，以群众满意为目标，持续开展便民利民暖心服务。近日，派出所主动上门，为辖区一特殊群众办理了证件，赢得了一致好评。

原来，近期公义镇村民刘某某到派出所咨询，其哥哥因瘫痪长期卧床，最近身份证丢失无法办理医保卡等证件。派出所了解情况后，本着“特事特办”的原则，立即携带设备，前往该居民家中现场采集证件照片。因刘某某哥哥的身体原因，加之在家办理条件受限，为了能照出合格满意的身份证照片，民警及时调整拍摄位置、光线、角度，经过一番努力，最终拍摄到一张符合要求的照片。采集完信息资料后，民警耐心告知，制证完成后将第一时间送证上门，家属对民警热情服务表示由衷感谢！

通过将服务“送”至群众家门口，派出所户籍民警走出窗口，以线上服务、上门办证、送证上门等人性化举措，用心用情走好为民服务的“最后一公里”。

（曾敏）