事故索赔路坎坷 法律援助解困境

“我啥也不懂，多亏你们的帮助让我顺利拿到赔偿款，缓解了我的家庭困境”。近日，交通事故案件受援人陈某委托家属来到四川天府新区眉山管委会司法局，对司法局和援助律师的帮助表示感谢。

陈某为眉山天府新区青龙镇村民，2021年8月3日，陈某外出时，被他人醉酒驾驶撞伤并住院治疗。经诊断，陈某身体两处伤残，住院治疗51天，花费医疗费近15万元。后经交通事故责任认定，肇事司机负事故全部责任，陈某无责任。事故发生后，肇事方及保险公司一直未履行赔偿，高额的医疗费，耗尽了陈某家庭的全部积蓄。2022年3月上旬，陈某拨通了四川天府新区眉山管委会司法局法律援助热线电话。司法局在了解陈某情况后，第一时间启动法律援助机制。

考虑到陈某行动不便，司法局工作人员上门为其提供法律援助，耐心安抚情绪，缓解心理压力，告知其依法解决路径，并在当天指派了经验丰富的办案律师，切实为其提供法律援助。

跟进陈某案例过程中，司法局工作人员通过线上线下的方式多次向办案律师及陈某了解案件进展，保障法律援助质量。在司法局工作人员和承办律师的积极努力下，双方在庭前达成调解协议，陈某得到各项损失赔偿共计约27.5万元。现赔偿款已经支付到位。案件判决后，司法局工作人员再次回访，了解判决的落实情况，获得了陈某及其家属的感谢。

据悉，陈某的案例只是司法局发挥法律援助职能积极服务群众的一个缩影。今年以来，司法局结合“忠诚铸魂 铁纪担当”专项活动，扎实开展服务保障“拼经济、搞建设”护航行动，为保障服务民生提供坚实法治保障和优质高效法律服务。

黄媛 邓鋆儿