近日,彭山公安户籍窗口民警为一名患病孩子成功办理“最美身份证”,解了燃眉之急。民警细心周到的工作态度受到了家属及在场群众的一致好评。
11月18日上午,一阵阵小孩剧烈的哭啼声吸引了户籍窗口民警的关注,民警立马上前询问事由。原来,一母亲欲为自己的儿子(7岁)首次办理二代身份证,可小孩患有严重的自闭症,在陌生的环境下,孩子吓得边跑边哭,并用手使劲敲打着自己的头部,无法正常拍摄身份证照片,一旁的母亲急得直流泪。听闻事情的来龙去脉后,户籍窗口民警和工作人员齐心协力,一边安慰着急的母亲,一边呼唤小孩过来看手机里的动画片,希望能转移孩子的注意力。刚开始,小孩十分抗拒,在户籍民警和工作人员耐心的陪伴和关心下,小孩的情绪稍微稳定,趁着小孩专心看动画片之际,户籍民警立马抓拍了一张孩子的照片,并联系专业人士对抓拍的照片进行专业处理,随后为小孩采集了指纹,最终成功办理了二代身份证。
看着为孩子办理身份证的事情尘埃落定,紧张的母亲心里落下了一件“愁心事”,激动地对现场工作人员连连表示感谢,并称身份证对孩子实在太重要了,没有的话则无法办理其他事宜。
(肖静)