【忠诚铸魂 铁纪担当】“锦旗一人一面，一个也不能少！”

“为民解忧显神威，善始善终有担当”锦旗上这短短14个字，将所有的感动定格。

“感谢两位警官，锦旗一人一面，一个也不能少！”10月10日，西充县仁和镇居民文先生怀着感激之情，将两面一模一样的锦旗交到西充县双凤派出所副所长蔡建波、辅警杨飞手上，感谢他们真心诚意为民办实事，解决了困扰他多年的户口问题。

今年7月份，双凤派出所接到了远在江苏省南通市的一通求助电话。求助者系辖区居民文先生，自述外出打工20余年，现在自己的户口已经被注销，希望能得到警方帮助。

原来，文先生多年前离开故土远赴上海、江苏等省市，并一直在建筑工地上靠打零工为生。在外漂泊多年后，生性敏感的文先生觉得自己一事无成，一无所有，无颜面对家人，故从2005年后，便与家人断了联系。早些年，文先生一直使用的是一代身份证，后来，自己的身份证因为过期而停用。此前，他大多吃住在工地，没有乘坐过火车、飞机等交通工具，身份证过期的问题也被他抛诸于脑后。今年，因为疫情原因，到处都要查验身份证，迫于无奈，文先生只民警经初步了解后，立即将此人的情况向所领导及上级部门进行汇报，并积极查询派出所原始户籍档案、村社人员台账等一系列材料，并深入到其所在村社进行实地调查走访。

在确认文先生所述属实后，民警向江苏当地警方说明此情况，他们通过救助的方式，帮助文先生回到了仁和老家。

历时数日，民警逐渐完善了文先生补录户口所需的全部材料，后经上级公安机关审批，文先生的户口终于补录成功。

“没有户口这件事情让我寸步难行，对我工作和生活造成了严重影响。如今，有了户口，压在我心头多年的石头终于落地。”拿到崭新的户口簿和身份证，文先生激动不已。他告诉民警，自己那些不敢面对家人的执念，也在这一刻释然。

（李丹凤 文/图）