八旬老人太想儿子出门等待却迷路 民警暖心助其找到家人

自“奋进新征程、建功新时代”大学习大实践大提升活动开展以来，洪雅县公安局始终践行新时代枫桥经验，不断深化“两队一室”警务机制改革成效，全面提升服务群众水平。近日，柳江派出所暖心帮助一位年逾八旬的迷路老人回家，用真情守护群众安全，赢得群众一致赞扬。

7月4日晚21时许，柳江派出所值班民辅警接到群众报警称：在柳江古镇桥头的商铺外有一位老人已经逗留很长时间，给食物和水她也不要，需要民警帮助。值班民警石磊迅速赶到赶往现场，见到一名年逾八旬的老人坐在路边，神情忧虑并有些紧张。旁边一商铺业主告诉民警，老人刚到桥头时天色尚早，大家也不太留意，直到关闭店铺准备休息的时间，发现老人还在桥头坐着，担心出现意外，只好报警求助。

民警上前询问其名字及家庭住址，但老人意识不清，表述不明，只说是出来找儿子的，身上也没有通讯工具，嘴里一直念叨“我儿子快回来了，我要在这里等他”，从其口中一时也问不出有用信息，民警只好先将老人小心搀扶上了警车，准备带回派出所妥善安置。

回到派出所，民警在安抚老人情绪的同时，将老人的相关信息发送给综合指挥室帮忙寻找老人家属。经过不懈努力，综合指挥室民警终于确认该老人系红星村三组82岁高龄老人张某秀。社区警务队民警根据综合指挥室反馈的老人亲属联系方式，民警立即联系到老人的儿子李某忠，并驱车将老人安全护送回家。

“我母亲今年已经八十多了，记性不好，一出门就迷路，上次就是你们给找回来的，这次也不知道走哪去了，我都找半天了，还好又遇见了你们，真是太感谢了！”看到老人在民警的悉心照料下安然无恙，悬着的心也放了下来，其家属对民警的帮助再三表达感谢，并表示以后一定会更加细心照顾老人。

自“一室两队”警务机制运行以来，柳江派出所依托综合指挥室的现场分析和分析研判，为社区警务队和案件办理队的工作开展提供了强有力的保障，切实做到为群众办实事、解难题。

赵家程   徐雅兵