绵阳科技城新区市场监管分局化解矛盾纠纷 当事三方送锦旗表谢意

三方送锦旗表谢意

“为业主为物业全心全意深受感动化矛盾化纠纷千方百计坚决配合”“搭调解平台解业主忧愁为人民服务显市监本色”“真心实意助企纾困千谢万谢恩威并重化解矛盾口服心服”7月15日，五方校园广场业主、商户、开发商三方，分别给绵阳科技城新区市场监督管理分局赠送了大红锦旗，以此表达他们对科技城新区市场监管部门的诚挚感谢。

接过当事三方赠送的三面沉甸甸的大红锦旗，科技城新区市场监督管理分局有关负责人表示：“这是一份信任和荣誉，更是一份责任。接下来，我们还将协助业主、物业和开发公司，就五方校园广场转供电实现直供电作出市场监管部门的积极努力，同时，还将持续加强对科技城新区超额加价转供电问题的死角进行清查整改，依法依规维护辖区广大人民群众的切身利益。

事件回放

近期，绵阳市市场监督管理局科技城新区分局通过反复走访业主和商户，特邀供电系统、财税账务等方面专家介入问诊等一系列深入调查方式，对五方校园广场转供电超额加价整改不彻底，承诺反复不兑现的问题进行了彻查，摸清了其转供电居高不下的全部问题根源。

面对这些长期盘根错节于业主、物业、开发商三方之间不可调和的矛盾纠纷，绵阳市市场监督管理局科技城新区分局依法行政也会因稍不留神，方式欠妥而牵一发而动全身，更激化矛盾。为此，科技城新区市场监督管理分局高度重视，以“加价转供电”为切入口，认真梳理三方“急难愁盼”矛盾清单。通过综合研判后，制定了将基层治理权能赋予多方群众，以推动矛盾合力化解的方案，以分局牵头召开案件调查情况通报会的形式，邀请在业主中有声望的群众代表，与物业方负责人、开发公司负责人一起，面对面倾听诉求心声、查阅调查案卷资料、以案说法宣讲相关法律法规，传达省市助企纾困政策、国家有关部门“转供电”电价政策，解读五方校园广场电价行为。

通报会上，涉矛盾纠纷的三方代表在“各退一步矛盾解、互让一步干戈化”的大局意识之下，就转供电费用的收取达成了一份久违的书面共识，科技城新区市场监督管理分局也实现了化解矛盾“小事不出所、大事不出局”的工作目标。

王佳 赵银熙 文/图