乡城县法院院长“坐诊”接访

为进一步畅通群众依法依规表达诉求渠道，全面提升诉讼服务能力，乡城县法院对照甘孜中院“三接访、一会诊，询答复”的工作要求，长期开展并不断完善领导干部接访制度。5月20日，乡城县法院开展“领导接访日”活动，由该院党组书记、院长唐雪峰接待来访群众，面对面倾听群众诉求，切实解决群众急难愁盼问题。

当日上午，一起运输合同纠纷的当事人扎某到乡城县法院咨询。在诉讼服务中心“坐诊”的唐雪峰院长认真听取了来访人的诉求，耐心帮助分析案情，释明相关法律规定，安抚来访人员情绪，对其在案件实体及法律法规认识上的偏差进行正确引导和答疑解惑。经过释法明理，当事人表示将案件立案所需材料准备齐全后再到法院进行立案，并对法院的诚恳态度表示感谢。

唐雪峰表示，涉诉信访工作是“送上门”的群众问题，事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定。下一步，该院将继续完善“三接访、一会诊，询答复”的各项制度，优化办事流程，为广大人民群众和企业提供优质高效的司法服务。

乡城法 张小莉